蔡炫/資深媒體人
2026世界棒球經典賽（WBC）C組賽事，中華隊最終無緣晉級八強，關鍵在於韓國與澳洲之戰，該場比賽第九局上半，韓國攻下第七分後，場上情勢足以確保晉級，打者文保景站著等待三振引發網友出征。台灣部分激進球迷質疑為「控分」，認定韓國刻意利用賽制策略影響晉級態勢，爭議迅速在網路炸鍋，認為讓比分停留在7比2，惡意淘汰中華隊。這起事件引來鄉民湧入文保景的社群媒體留言謾罵，甚至修改維基百科資料，也讓這起國際運動賽事徒增風波。
韓國從競技角度來看，戰術並未違反規則；若從社會角度觀察，激進球迷的網路「出征」卻暴露出台灣運動文化的長期問題。當國際賽事逐漸成為國家形象的展示舞台，單純依靠「球迷自律」已不足以維繫運動精神。此時，運動部的治理改革相當重要，針對此事提供一次檢視運動政策與球迷文化的管理契機。避免類似事件再次發生，運動部可從三個面向著手，制定球迷行為準則、建立數位檢舉與防護機制，以及進行國際形象的危機處理與運動外交。
建立球迷行為準則
在國際大型賽事中，聯盟賽會一般都會設有「球迷行為準則」（Fan Code of Conduct），中華職棒（CPBL）就有禁止對球員呼喊不實影射言論，目的在於維護賽場秩序與選手尊嚴，能讓球迷在激情應援，也能遵守基本的公共規範。禁止騷擾或攻擊球員與工作人員為常見規範，這條規範目的並不在於壓抑球迷熱情，而是確保體育競技維持一個彼此尊重的公共空間。
文保景事件正好凸顯台灣球迷「文化治理」缺口，正向應援的熱情球迷揚名海外，但制度化的球迷行為規範準則仍然不足，尤其身處網路時代，球迷行為已延伸到社群媒體的公共空間。一旦，激進球迷將輸球的不滿情緒轉化，鎖定個別球員進行騷擾或辱罵，甚至還以「民族情緒」來合理化，已經偏離運動精神。運動部應建立「理性應援、尊重對手」的運動文化，避免因為國際賽事失利，導致網路暴力，制定並宣導一套球迷行為準則。
建立數位檢舉機制
運動治理已經進入「數位時代」，隨著社群媒體成為體育輿論的主要場域，包含國際奧委會 (IOC) 透過AI 防護系統檢測並封鎖針對運動員等仇恨言論，用來處理賽事相關的網路霸凌，這類機制通常是由官方提供申訴管道，搭配社群平台合作，一旦確認違規事實，便能迅速進行刪除內容或帳號反查。
在文保景事件中，網路攻擊的迅速擴散強化情緒渲染，諸多網友直接湧入社群媒體留言辱罵，甚至惡意修改公開資料頁面。這類行為如果沒有制度檢舉與處理管道，恐會演變成為跨國輿論衝突，甚至導致台灣球迷被貼負面標籤。如今，韓國媒體已將此事件描述為台灣球迷的「網路攻擊」，同時引發韓國網路社群討論。因此，運動部可考慮成立「體育數位申訴平台」，專門受理體育賽事相關的網路霸凌、惡意造謠及仇恨言論，一旦接獲申訴，官方立即聯繫數位平台進行處理。
國際形象止損 成就體育外交
國際體育賽事從來不單只是競技活動，而是一種國家形象展演，每場國際賽事，球員在場上不只代表球隊文化，也代表了國際形象。因此，當爭議事件發生，政府的態度與回應的速度至關重要。如果運動部能及時介入輿情管理，強調雙方尊重運動精神，不僅能夠有效降低爭議，也能展現成熟的體育治理能力。
反思文保景事件，運動部若能第一時間發表官方聲明，公開呼籲球迷理性、尊重對手並強調體育精神，將有助於避免衝突升溫。然而，聲明重點並非批評球迷，而是建立一個清晰價值，強調台灣支持熱情的球迷文化，但不支持任何形式的仇恨言論。事實上，台灣與韓國在棒球領域一直保持密切互動，從職棒交流到國際賽事都相當頻繁，一場比賽的爭議不該影響彼此體育外交。
台灣在此次經典賽無法進入八強，但比輸球更憂心的卻是球迷文化失控，運動競技本就勝負並存，今天可能因位實力、戰術、賽制落敗，但不代表可以將情緒發洩在對手身上。一旦，當網路出征成為輸球後的「標準流程」，真正受傷的恐怕不是個別球員，更是整個國家的體育形象。
對運動部而言，應去思考文保景事件的危機處理，並且積極推動球迷行為準則、建立數位治理機制，以及強化運動外交，才是打造現代體育治理的重要一步。畢竟。輸球不是問題，輸掉整個運動文化才是。
