【打詐專題3-1】AI時代來臨 詐騙手法不斷創新 保護民眾刻不容緩

隨著科技日新月異,根據警政署的統計分析,未來還會出現AI詐騙。圖/Open AI生成
隨著科技日新月異,根據警政署的統計分析,未來還會出現AI詐騙。圖/Open AI生成

【編按:台灣詐騙犯罪事件頻仍,政府每年也編列龐大預算因應,但近年形勢顯示,詐騙案越打越多,手法不斷翻新,究竟原因為何?在政府打詐手段奏效前,民眾如何自保?新舊政府交接之際提出『打詐新四法』,究竟能否洗刷台灣「詐騙之島」的惡名。本網今起分專題系列三篇,供讀者參考。】

為加強政府打詐力道,行政院於5月9日通過包括「詐欺犯罪危害防制」、「科技偵查及保障法」、「洗錢防制法」和「通訊保障及監察法」,而這四項法案目前也正在立法院審查中;政府希望藉由提高刑責、完善洗錢防制法制和提供執法人員有效執法利器,嚴辦重懲詐騙犯罪集團,保障人民生命財產安全,然而這「打詐新四法」真的能達到預期效果?

隨著科技日新月異,根據警政署的統計分析,詐騙集團的手法已經從傳統電話詐騙,到透過網路方式的詐騙,未來還會出現AI詐騙。

詐騙案件成長驚人 網路詐騙取代傳統詐騙

「阿嬤!猜猜我是誰?嘿啦!阿嬤,就是我,我最近想買一台車,可以贊助我一些嗎?」這名高齡將近80歲的C老太太,有一天接到一通電話,對方先問她「阿嬤!猜猜我是誰?」等阿嬤說出名字後,對方隨即表示「就是我」,然後就開口因為要買車請阿嬤贊助80萬元,阿嬤於是前來銀行提領現金,櫃台人員感覺有異狀,於是請警員前來處理,警方多次與婦人確認,但婦人說詞反覆,說要買車卻不知道要買新車或是二手車,後來聯繫孫子確認,孫子表示並沒有要買汽車,在警方及行員極力勸阻下,阿嬤終於同意不匯款,避免了一件詐騙事件發生。

上述案件是傳統的詐騙手法「猜猜我是誰」,根據警政署今年4月最新統計,112年詐欺案件發生數有3萬7823件,較111年增加8314件(成長28.17%);112年詐欺案件破獲數3萬5982件,也較111年增加7264件(成長25.29%);不過警政署分析發現,包括「假愛情交友」、「猜猜我是誰」、「票據詐欺」、「假冒機構」、「遊戲點數」、「代辦貸款」這些傳統詐騙手法案件數已減少,原因是在媒體不斷宣導的情形下,國人對上述的詐騙手法警覺性高,不過隨著股票市場活絡和網路消費盛行,另外出現利用網路詐騙的新手法。

圖/取自內政部警政署

圖/取自內政部警政署

投資詐騙件數躍升詐欺案件第一名

一名W姓女子表示,「先前在網路認識一個網友,他說可跟我交流虛擬貨幣投資經驗,那時我覺得虛擬貨幣是致富途徑,所以照他方式操作。開始有賺錢,但後來錢投進去都領不出來,我才發現被騙了。後來我想辦法看能不能把被錢追回,無意間在臉書瀏覽到一家國際律師事務所,有很多詐騙案件經驗,就嘗試聯絡他們。」

W姓女子說,她一開始跟一個自稱律師的人員對話,律師回應說,他們就是有這些經驗,也有自己IT技術人員可協助幫忙,「一開始律師說明,總共費用是收取被騙金額15%,但是等錢被追回後才收取,因此我想,錢拿回來再給他們就好,所以相信了他們」。

圖/取自內政部警政署

圖/取自內政部警政署

W姓女子表示,「我的案件受理後,就轉到一個自稱IT技術人員,加LINE後 這位技術人員跟我說,我被騙的錢被轉到一個國外博弈網站,因已經洗過,沒辦法透過原本法律管道討回,不過他們找到這博弈網站的漏洞,可透過博弈方式把被騙的錢一點一點贏回來,但需要一筆啟動費,就是把錢匯到網站做為初始資金。」

W姓女子說,「我後來前後匯了台幣90多萬進去,那時我照著IT技術人員操作,把這些虛擬貨幣匯到指定平台,他也同時把我拉進一個受害人平台群組,裡面成員常會傳一些鼓勵訊息,說他們已追回多少案件了,但因我的錢都還沒回來,我才發現這群組的人是有問題的,等我要他們把錢匯到我戶頭後,他們就各種拖延,等到一定時間就聯繫不上了」。

警政署表示,上述案例就是最新的「投資詐欺」,這類詐欺件數112年較111年大幅增加5233件(成長79.99%),且多以30歲以上被害人居多,這類詐騙件數會躍升詐騙首位原因,在於看準被害人「想賺錢」,且被騙兩次原因,更是洞悉被害人不甘心被騙心態;另一種增加件數的詐騙手法是「網路購物詐欺」,它還分為「解除分期付款詐欺」(ATM)和「假網路拍賣(購物)」兩類,成長幅度分別為44.59%和41.64%,多以29歲以下被害人居多。

圖/取自內政部警政署

圖/取自內政部警政署

AI詐騙時代恐來臨 民眾如何自保?

AI技術日新月異,近期Line流傳一段文字訊息,提醒民眾接到陌生電話不要先講話,因為AI技術會蒐集民眾聲音。成大教授許志仲表示,現在AI技術發展快,大約5-10秒間內模擬出真實人聲,但若只是1-2句電話問候語,很難做出品質佳的AI聲音。

不過警政署表示,雖然AI聲音影像犯罪的案例愈來愈多,但多是利用名人聲音、影像製作的詐騙案件,因名人公開影像多,很容易製作成AI。至於一般民眾,也會有詐騙集團利用AI,模擬家人聲音借錢等案例,但是比起其他詐騙手法,還是少數。

警政署說,要防止詐騙電話,可先安裝防騷擾電話軟體,從源頭防制。另外,也可跟家人親友間設立通話密語。而民眾日常對陌生電話確實應提高警覺,若聲稱是政府、企業單位打電話來,掛斷後應自己上網找連絡電話向該單位求證。

各類型詐欺案犯罪件數。圖/取自內政部警政署

各類型詐欺案犯罪件數。圖/取自內政部警政署

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