2020年台積電宣布在亞利桑那州的鳳凰城郊區興建晶圓廠，四年過去至今還沒生產一片晶片。8日《紐約時報》承認，將台積電複雜的製造流程帶到美國的挑戰超乎預期，特別是人員管理。
美國政府長期以來一直擔心美國對台積電的依賴，美國商務部長雷蒙多（Gina M. Raimondo ） 表示，美國 92% 的先進晶片是從台灣購買的。台積電位於亞利桑那州的工廠是美國努力減少依賴海外生產晶片的一大考驗。
在台灣，台積電已經磨練出高度複雜的製造流程，由熟練工程師和專業供應商組成的網絡，在政府的支持下，將極度細微電路蝕刻到晶圓片中。但讓這一切在美國沙漠實現，卻是超乎預期的挑戰。
根據台積電高階主管表示，台灣的管理層和美國工人之間的文化衝突是一大障礙。台積電以其嚴格的工作條件而聞名，台灣員工在半夜因緊急情況被叫去上班的情況並不少見。但是在鳳凰城，一些美國員工因觀念分歧而紛紛辭職。
在台灣，台積電能夠利用數千名工程師以及與供應商數十年的合作關係。但在美國，台積電必須一切從頭開始。
在施工期間，台積電派出美國工程師到台南接受培訓，並跟隨台灣同事，近距離觀察台積電員工的工作方式。
一位曾到台灣受訓的美國工程師表示，工人拼命工作，這種做法並不適合所有人。一些美國工人也發現很難在台灣待很久的時間。
為了解決美國工人和台灣管理層之間的緊張關係，該公司對管理人員進行了溝通培訓。由於工人們抱怨不必要的會議，公司 減少了會議的頻率和參加人數。
位於鳳凰城的台積電 2,200 名工人中約有一半是從台灣引進的 。該公司表示，在建造接下來的兩家工廠時，將創造6,000 個就業機會。台積電計劃最終會降低台灣員工的比例。
台積電在亞利桑那州的計畫還可能面臨政治風險。共和黨總統候選人、前總統川普 6 月向《彭博商業周刊》表示，台灣已經從美國奪走了晶片產業。他沒有點名台積電，而是批評美國資助台灣公司在美國製造晶片。
台積電在亞利桑那州還要跟對手在勞動市場競爭。美國晶片巨擘英特爾也正在該地區擴建工廠也需要大量技術工人。
