大陸網紅「張教官」13日發布影片，指控巴黎長榮桂冠酒店懸掛的奧運參賽國國旗中獨漏五星旗，張教官取出自備的五星旗要求掛上卻遭到拒絕，事件挑起兩岸敏感神經，甚至傳出對岸企業聲稱將抵制長榮集團業務。
中央社報導，針對這起爭議，長榮集團周五（23日）發表聲明，表示對於旗下酒店引發風波表達歉意，並會加強員工教育訓練，避免再發生類似情況，同時表明認同「九二共識」並「反對台獨」，強調集團創辦人張榮發生前對推動兩岸和平發展不遺餘力。
長榮集團聲明中指出，認同「九二共識」及「反對台獨」，集團創辦人暨總裁張榮發生前對於推動兩岸和平發展不遺餘力，是促進兩岸三通的推手，他也認為「九二共識」及「反對台獨」才是兩岸對話的基礎，曾表示自己是台灣人也是中國人，台灣獨立勢必會導致兩岸關係動盪，強調百姓生活安定才是最重要的。
長榮集團指出，2016年張總裁辭世以來，一直遵循及落實他老人家兩岸關係的理念，因為唯有建構和平、穩定、和諧的兩岸關係，才能創造良好的經濟環境和安定無虞的生活，增進兩岸同胞福祉。
長榮集團表示，張榮發也曾於2008年汶川地震及2013年雅安地震，捐贈1000萬美元援建多所希望小學及衛生院等工程，並在清華大學、北京大學設立清寒助學金。
長榮集團進一步強調，大陸經濟的快速崛起，對於跨國企業在產業布局上是不可或缺的一塊。長榮雖為本土企業，但也要布局全球，因此近年來，長榮海運訂造新船是與地中海航運、馬士基、達飛等世界船公司一樣，選擇在中國大陸、日本及韓國這3個造船技術名列前茅的國家訂造，尤其是中國大陸的造船技術已經和其他2個國家並駕齊驅，甚至有後來居上的態勢。目前長榮海運在大陸訂造的船舶已超過40艘，9月6日就有一艘世界最大2萬4000TEU（20呎櫃）的船舶在大陸滬東中華船廠交船。
長榮集團指出，近日張榮發文教基金會贊助在基隆舉辦170年的「雞籠中元祭」活動，此活動起緣於1855年漳泉械鬥，雙方死傷眾多，後由漳泉地方人士出面調解，械鬥衝突終於平息，取代以字姓輪值主普，超渡普世孤魂幽靈，以血緣代替地域觀念，以賽陣頭來代替打破頭的陋習，達成社會和諧，共存共榮的大同世界。
長榮集團表示，此活動的淵源代表兩岸確實同文同種，同屬於中華民族，是無法切斷的血緣，兩岸關係的發展也應該要用這樣悲天憫人的情懷，避免動盪發生，讓人民可以免於恐懼。
