曾兩度榮獲米其林必比登推薦的台南知名羊肉爐店「王家燻羊肉」,近日遭一名女網友指控冷凍羊肉爐中出現大量蛆蟲。業者否認指控,認為對方惡意造謠,要求女網友出面道歉,否則將提告。而女網友則反嗆:「要告就快告!」對此,王家燻羊肉昨晚(5日)再發5點聲明,要求對方攜帶商品當面對質,不要破壞他們多年來努力的成果。
事發原因為一名女網友在臉書社團爆料公社發文,聲稱自己吃王家燻羊肉已有20多年了,1日購買12包冷凍包裝帶回台中分送親友,豈料第二天就被朋友告知羊肉塊有大量蛆蟲,後續友人也發布照片及影片證實,讓她當下感到相當噁心,氣得上網發文爆料。
事情鬧大後,王家燻羊肉第一時間否認指控,並說明店內販賣的冷凍羊肉爐產品為連湯帶肉真空包裝後急速冷凍,根本無法讓蛆蟲滋生。另外,店家指出照片中羊肉的顏色與形狀都與自家產品完全不同,並要求原po在一星期內道歉,否則將提告,而原po則直接回嗆:「要告就快告!」更指事發後曾致電業者,但卻慘遭掛電話。
對此,王家燻羊肉於昨晚再度發布5點聲明,針對這位二度指控不實的顧客,歸納重點一一回應,店家說:「非常感謝這位自稱在本店消費近20年的顧客,但其出示的影像中的肉塊顏色、形狀與自家產品不符,確定不是自家商品。」
其次,店家強調,其產品為真空包裝後冷凍保存,不可能發生蛆蟲問題,認為顧客造假並質疑其指控可信度。另,店家也表示,從未接到顧客所稱的投訴電話,並邀請電信業者調閱通聯紀錄,以證清白。業者並要求顧客攜帶相關商品至店確認,若為店家疏失,願負賠償責任,否則將訴諸法律,要求公開道歉。最後,業者提到,「創業維艱,守成不易,請勿以傷天害理手段來破壞本店辛苦經營的成果」。