以色列與巴勒斯坦武裝組織哈馬斯（Hamas）間的戰爭已造成加薩（Gaza）地區嚴重的人道危機，多個國家企圖介入調停卻也陷入僵局。哈馬斯代理主席哈亞（Khalil al-Hayya）表示，除非在巴勒斯坦飛地（Palestinian enclave，即加薩地區）的戰爭結束，否則不會與以色列達成人質交換囚犯協議。
綜合路透與《紐約時報》（New York Times）報導，哈亞周三（20日）在接受哈馬斯旗下《阿克薩電視》（Al-Aqsa）採訪時表示：「如果不結束戰爭，就不可能進行囚犯交換」，並重申了該組織關於如何結束戰爭的立場，「如果侵略沒有結束，為什麼抵抗運動，特別是哈馬斯，要歸還人質？不管是神ˊ智清楚的人還是瘋子，誰會在戰爭進行中失去自己手中的一張王牌？」
各界對加薩停火談判的努力陷入停滯，美國周三再次以聯合國安理會常任理事國的身分，否決了呼籲無條件永久停火的決議。華盛頓駐聯合國大使表示，美國只會支持將「立即釋放以色列人質」作為停火部分條件的決議。
由哈亞領導的哈馬斯談判團隊，持續與卡達和埃及的調解人進行談判。他將談判缺乏進展歸咎於以色列總理納坦亞胡（Benjamin Netanyahu），而納坦亞胡則認為哈馬斯才應該對談判陷入僵局負責。哈亞表示：「正在與一些國家和調解人進行接觸，以恢復談判。我們將會繼續努力，但更重要的是要看到佔領方有結束侵略的真正意願」，「事實證明，納坦亞胡才是破壞談判的人」。
納坦亞胡周二（19日）視察加薩的以軍陣地，宣稱以色列已摧毀哈馬斯的軍事能力，戰爭結束後該組織將不會再統治加薩，並強調不會放棄尋找人質，更提出只要有人願意向以色列交出一名人質，就可以得到500萬美元（約台幣1.62億元），還可以經安全通道離開戰區。納坦雅胡也警告，若有人敢傷害以色列人質，以方一定會讓他血債血償，並全力追捕抓回來。
與埃及一起擔任重要停火調解人的卡達表示，它已通知哈馬斯和以色列，除非交戰雙方表現出「願意和認真」達成協議，否則它將停止介入調解。哈亞強調，哈馬斯歡迎埃及提出的建議，即由哈馬斯與巴勒斯坦總統阿巴斯（Mahmoud Abbas）的競爭對手「法塔赫運動」（Fatah movement）組成一個行政委員會，來管理加薩地帶，此舉可解決停戰後管理加薩的懸而未決問題。哈亞強調，協議尚未敲定，因為以色列拒絕哈馬斯在戰後的加薩發揮任何作用，也不信任阿巴斯領導的巴勒斯坦權力機構接管。
哈馬斯去年（2023年）10月7日突襲以色列時，殺害1200人、俘虜約250人，至今仍有約100人下落不明，以色列評估其中三分之一可能已經死亡。而以色列對加薩發動的軍事行動已導致約4.4萬名巴勒斯坦人死亡，近10.4萬人受傷，加薩大部分地區現已變成廢墟，陷入衛生環境惡劣，缺乏食物、清潔飲水、燃料的人道危機。
