中國大陸鐵路部門自8日起在京滬高鐵部分車次試點「隔離運輸、人寵分開、專人看護」的高鐵寵物托運服務。鐵路應用程式「12306」同步推出「寵物托運」功能，旅客需提前2天以上線上預約，預約成功後可同車托運1隻家庭馴養且健康狀況良好、單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40公分的貓、犬類寵物，但不承運比特犬等烈性犬。
《人民日報》8日報導，自4月8日起，大陸鐵路部門在京滬高鐵北京南站、濟南西站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點高鐵寵物托運服務。
據報導，京滬高鐵寵物托運的特點包含：一是採用專用裝備，實行隔離運輸。投用自主研發的自帶空氣循環、含氧量和溫濕度監測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運輸箱，寵物全程存放於寵物運輸箱內，並放置在列車高鐵快運櫃內，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內部環境的影響。
二是全程獨立存放，實行人寵分開。每趟列車設置一組用於存放寵物運輸箱的高鐵快運櫃，一般位於中部車廂的一端，與旅客乘車空間相對隔離。工作人員全程不開箱，確保車內環境良好和寵物安全；三是加強監測巡視，實行專人看護。工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態，定時巡視檢查，間隔不超2小時，視情況給寵物適當添加飲用水、不予餵食，「托運人不能探視寵物」。一次托運完成後，工作人員將及時對寵物運輸箱清潔消毒，並在列車終到後對高鐵快運櫃進行全面清潔消毒。
報導稱，試點高鐵寵物托運服務按運輸里程梯次計價，初期實行7折優惠，同時贈送保額2000元（人民幣，下同）的基礎保險。寵物托運服務實行「人寵同出發、同到達」規則，旅客可通過鐵路應用程式「12306」的「寵物托運」功能查詢對應車次，提前2天及以上購買車票並線上預約同車托運寵物服務。預約成功後，旅客在乘車前按約定時間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》，前往出發高鐵車站的中鐵快運營業部辦理托運手續。抵達目的地車站後，旅客根據簡訊或電話提示領取寵物。
鐵路12306「寵物托運」功能界面顯示，處於懷孕狀態及出生不超過15周的貓、犬，哺乳期的貓、犬，分娩7天內的貓犬及生病的貓、犬不予承運。另外，大陸農業農村部確定的藏獒、比特犬、秋田犬等47類大、中型烈性犬，及含有烈性犬血統的雜交犬不予承運。
「寵物托運」價格為：1000公里以內，標準價格558元/隻，優惠價360元/隻；1000-1500公里以內，標準價658元/隻，優惠價460元/隻；1500-2000公里以內，標準價958元/隻，優惠價660元/隻；2000公里以上，標準價1258元/隻，標準價860元/隻。
