港校採全英語教學,入學面試也是全英語,面試成績甚至比學測成績還重要,因此常常是台灣考生最恐懼的環節。本報專訪香港中文大學入學及學生資助處處長王家徹,暢談港校面試技巧。王家徹提醒,目前愈來愈受歡迎的「小組面試(group interview)」,最忌堅持己見、「將其他人一一打敗」的心態;而是應該用正面的態度,跟團隊成員互相支持。
個人面試:學著和考官「對話」
王家徹表示,該校所有科系都有入學面試,校方不想用單一的筆試成績去評量學生,造成「一試定終生」;所以除了會看學生的中學校內表現,包括音樂、體育或社會服務等,面試也是非常重要的一環。
一般來說,入學面試有兩類,第一類就是傳統的個人面試,通常是1名考生面對1、2名教授及1位入學事務處主管,標準流程是先讓考生自我介紹,約1到2分鐘;接著教授問問題,約7、8分鐘;最後會保留一點時間,讓考生可以反過來問學校問題,約可問1到2題。全程約10到15分鐘。
王家徹說,會保留考生問學校問題的時間,就是希望考生理解:面試不是單方面考察,而是一種互動,可以彼此溝通和觀察。
王家徹說,許多考生很害怕面試,把它當做考試。但面試不是考試,目的跟考試也不同,面試官希望看到考生的個性,因此要跟考生「對話」,雙方是平等的,而不是「上對下的關係」,考生一開始就要有「對等」意識,這是很重要的心理基礎。
小組面試:可看出紀律和合作能力
第二類就是小組面試,這是目前愈來愈多學校甚至企業面試時喜歡採取的形式。小組面試約4到6人一組,也可能多達8、9人,有時候會跳過自我介紹的環節,直接進入小組面試。教授會先給一個topic(話題),可能是一個案例或是一件時事,例如理工類學生可能被問到AI發展、氣候變遷危機等,申請商學院的考生可能會拿到一個虛擬或真實的商業案例,請學生做決策。接下來教授不會參與,也不會叫考生輪流發言,而是讓小組自行討論,教授一旁觀察,最後小組要有結論匯報給教授。
小組面試可以看出學生的思維能力、表達能力,更重要的是紀律和合作能力。王家徹說,假設題目是某某公司面臨一個決策難題的情境,而教授是公司CEO,小組可討論10分鐘,一定要做出「贊成」或「反對」的結論,最後匯報給教授,匯報時間約1分鐘。
常常見的就是小組鬧哄哄,七嘴八舌,有人急著發表意見,最後發現時間不夠了才手忙腳亂。這就可以觀察過程中是否有時間管理的觀念。
還有的高中生也許在學校參加辯論隊,在小組面試時很想表現,堅持自己看法。「我們也贊成學生有想法,但表達自己意見之餘也要尊重別人,」王家徹說,若有其他成員的提案優於自己,考生是否能放下自己看法,採納他人提案,並且一起把這個提案做得更好?這是領袖才能,也是「building on other's idea」,採納並優化他人想法,因為今天是為了公司,為了團隊,把事情做好才是最重要。
王家徹說,小組面試的過程很好玩,所以說它不是考試,也不是零和遊戲。當然小組成員之間本來就會有競爭意識,但並不是說惡意地將其他人一一打敗,自己就有機會晉級;希望考生能輕鬆自在地用正面的態度,跟團隊成員互相支持。