衣冠城/梅花新聞網主筆
上週五發生在捷運台北車站及中山商圈的無差別殺人攻擊事件,震驚全台。27歲通緝犯張文先縱火分散警力,再投擲煙霧彈並持刀隨機砍殺,造成3死11傷,主嫌最終墜樓身亡。兇手的縝密計畫與殘忍手段,這不僅是單一個人的心理扭曲,也揭示了令人不安的事實,即在當代社會中,人性根基的流失。
此案發生在向來以治安良好與安全自由為傲的台灣,除了引起恐慌外,也引發對台灣社會深層分裂與非人性化危機的省思。社會快速變遷,導致家庭與社區的瓦解;網路社群的虛擬世界取代實際的人際互動與公共空間;政治嚴重對立,將「他者」妖魔化、非人化,以上這些因素導致人際疏離與孤獨感氾濫,最終台灣也出現強烈反社會傾向的孤狼。如何重塑人性、重建連結,成為台灣社會的當務之急。
台灣社會近年來面臨多重挑戰:政治極化加劇、經濟不平等擴大、數位媒介取代面對面互動、社群媒體強化同溫層效應。這些因素共同促成了社會連結的弱化。政治論述中的「敵我劃分」尤其危險,它將持不同意見者標籤為「非我族類」,剝奪了對方的基本人性,為冷漠甚至暴力提供了心理基礎。
當我們習慣於將反對者視為「他者」,而非同樣有情感、有故事的人時,社會的共情能力便會逐漸萎縮。這種非人化的過程不僅發生在政治領域,也蔓延至日常互動中。人們越來越難以想像他人內心的複雜性,越來越傾向用簡單標籤取代深刻理解。
對抗人性的消逝,需要從多個層面重建社會連結:
首先,修復公共對話的品質。我們需要創造更多「跨立場」的對話空間,讓不同觀點的人能在安全環境中分享經驗與觀點而非僅是政治立場,重點在於呈現「人」而非「立場」。
其次,重塑社區的實體連結。數位連結無法替代面對面的互動。政府與社區可以思考透過社區活動、志願服務、地方文化節慶等,重建基於共同空間的歸屬感。
第三,教育內容與方向的重構。當人工智能爆發,人類的意義與價值面臨更大的挑戰,教育的內容與目標也必須重新探索,建構完整豐富的人,而非聽話的國民與職業人員,才是AI時代教育的宗旨。因此從基礎教育開始,應加強情感教育、倫理思考與衝突解決能力的培養。讓下一代學會在差異中共存,理解人性的複雜與脆弱。
第四,媒體與社交平台需要承擔更多責任。當演算法不斷強化極端觀點,當點擊率優先於事實與同理,媒體環境便成了非人化的加速器。重建以人為本的媒體倫理,是社會重建的重要一環。對於青少年網路安全應該有更多的重視與規範。
外在國際政經環境日趨嚴峻,國內經濟社會政治各種矛盾加劇,台灣社會正面臨一個關鍵時刻,這時我們要選擇加深分裂,還是走向修復連結?每一次我們在「他者」身上看到「你我」共同、共享的一面,每一次我們在分歧中仍保持對話,都是在對抗人性消逝的一點點努力。
