據英國《每日郵報》（Daily Mail）報導，歐洲最大廉價航空公司「瑞恩航空」（Ryanair）近日推出新規，要求辦理電子登機證的乘客要支付額外費用，引起乘客不滿。不過，瑞恩否認有新的收費規定，批評報導是假新聞。
瑞安航空繼預訂座位、列印登機證要收費後，日前被爆推出新規定，要求利用網路辦理登機到的乘客，要支付8至21英鎊的額外費用。有一名乘客在社群平台X抱怨，他在辦理網路登機報到時，獲知需付費才能下載電子登機證，否則就要在機場臨櫃領取紙本，「在網路辦理登機，不就是為了避免排隊嗎？」另一名憤怒的乘客也表示：「你們什麼時候開始這種規定？」還有乘客抨擊新規是逼乘客付錢的可恥行為。
瑞恩航空是歐洲最大的廉價航空公司，近幾個月屢次陷入收費爭議。一對年邁夫婦因錯誤下載回程機票，被迫在機場補印登機證，瑞安卻向他們收取110英鎊的費用（約台幣4,374元）。還有一個案例是，有一家人在機場被告知，因為他們自己取消報到，雖然帶著列好的登機證，還是被瑞安收取165英鎊的費用（約台幣6,553元）。
