最近，大陸不少城市的藥局悄然變身社區「健康驛站」，在原本售藥、提供診療服務的基礎上，新增多項貼近居民日常需求的公共服務。增加免費測血壓血糖的自助設備，設置過期藥品回收箱，還有藥師為老人提供日常養生建議。一些藥局乾脆直接開闢出中醫艾灸、護理理療體驗區，甚至能幫助預約社區家庭醫生上門看診。越來越多傳統藥局正在往社區「健康驛站」 轉型，這股新趨勢成為大陸完善基層醫療服務的一次新嘗試。
對於普通居民來說，如此轉型的最直接好處就是方便。大陸部分住戶有「小病先問藥局」的習慣。藥局紮根社區，離居民距離近、營業時間長，成為填補大陸日常健康服務缺口的重要部分。
家住北京朝陽區的長者李先成告訴記者，自己患高血壓十多年，以前每周都要跑社區醫院測血壓，現在下樓買菜就能順便在社區門口的藥局免費測，藥師還會幫他調整用藥、講解注意事項，對比去醫院看病，省下好多時間。
公開資料顯示，截至今年3月，大陸已有近1000家零售藥局升級為具有綜合服務功能的「健康驛站」。今年1月，大陸商務部等九部門聯合印發指導意見，明確推動零售藥局轉型升級為「健康驛站」 。
在廣東廣州，轉型後的「健康驛站」 藥局，將過期藥品回收、老年人防詐騙科普、疫苗接種預約指引都納入日常服務。不少驛站還和周邊社區醫院打通了轉診通道，居民有初期健康問題可以先到藥局諮詢，需要進一步診療的居民能直接在藥局對接醫院掛號。
當然，這股轉型潮不是憑空出現的。早在2021年，大陸政府印發的「十四五」全民醫療保障規劃提出，支持藥局連鎖化、專業化、數位化發展，更好發揮藥局獨特優勢和藥師作用；2023年以來，大陸有關部門多次發文推動定點藥局打通慢病用藥報銷、提供便民健康服務，多地也相繼推出轉型扶持試點，讓原本只承擔售藥功能的藥局，開始承接更多社區公共健康服務。
業內人士稱，這種轉型既盤活了藥局的閒置空間和客流資源，也填補了社區末端便民服務的缺口，解決了不少居民尤其是老年居民「小事多跑路」的難題，成為社區服務升級的新嘗試。對於藥品零售行業來說，轉型也是應對行業變化的主動選擇。前些年，隨著網路購藥的興起，藥局的售藥業務受到不小衝擊，很多商戶都在尋找新的生存空間。轉型做社區「健康驛站」 ，不僅幫藥局拓展了服務範圍，也增加了用戶黏性。
不過，目前這一轉型尚處在摸索階段，藥局面臨定位不清、成本過高等亟待解決的問題。中國藥科大學教授茅甯瑩表示，部分小型店面空間有限，疊加過多服務功能後，反而影響到售藥和基礎診療的核心服務體驗。此外，部分新增服務的運營成本偏高，若沒有可持續的分擔模式，全靠藥局自身投入，很難長期維持。
藥局向「健康驛站」轉型，背後是大陸整合現有社區資源、健全基層健康服務網路的努力。茅甯瑩認為，原本散落在社區裡的藥局，從單純的「售藥場所」變成就近服務的健康網站，契合大陸正推進的分級診療、就近就醫的方向。這一新招能否真正紮根社區還需要時間檢驗，但這種挖掘現有社區資源潛力的思路，正在給大陸基層公共服務升級提供一種新的可能。
