大陸產業有多捲?一個商用道具(展示櫃、展示板)的生意就有5萬家廠商,分工細到有人專做鋁鐵產品、有人專做木製產品、有人只做珠寶展櫃;對大多數人來說,這些同業就是競爭對手,但展陽商用道具(淮安)董事長孫佳鈞定位自己是解決方案提供者,將這5萬家對手轉換為自己的供應商,一起搶攻大陸的紅海市場。
大陸市場有多捲?由於電商的超前發展,線上早取代線下店成為銷售主要管道,入作為商用道具主要客戶的服飾、3C、餐飲店,大量關門,只有少數門店轉型成為電商的展示店;其次,大陸民眾的錢都砸在房地產上,現在房價腰斬,民眾資產縮水,消費也更加保守。
孫佳鈞發現,大陸消費者現在看重的是性價比,過去仗著國際品牌的光環隨意定價的時代早就過去,現在大陸消費者的消費主流是:國貨,影響所及就是供應鏈的本土化;就像2017年才成立的大陸彩妝品牌「花西子」,就是主打產品都有其獨特的花香味,迅速取代國際品牌的市占。
孫佳鈞指出,台商在大陸投資很少專攻大陸內銷市場,原因是大陸市場的特殊性,與歐美及東南亞市場完全不同,讓台商很難下手。
首先,大陸市場規模大,消費層次多,客戶需求差異很大,台商無法用一套打法打下所有市場;其次,大陸的數字化行銷已經超前發展,廠商若不在抖音、小紅書、微信平台打出知名度,根本就很難打開市場。
孫佳鈞特別提到最近幾年快速崛起的大陸高端定製家具品牌RARA,靠的就是汪雲祥(汪洋)在社群平台的行銷;汪洋的行銷方式很特別,他的行銷就是展現他如何在公司解決客戶定製家具的難題,例如展示設計師如何在線上用軟體快速建模,工廠如何透過數位化系統精準對接零出錯;把「家具公司」包裝成一間「科技與系統公司」,解決高端客戶和加盟商最怕的「落地貨不對版」的痛點。
還有,在大陸「順勢而為」比努力更重要,這個「勢」就是各地政府的政策,孫佳鈞的台商好友,也是山東某台商會長,做的是香菸的濾嘴,本來想到蘇北某市設廠,但因為公司名稱中有「化工」兩字,結果就沒下文。
還有,2014年8月2日,江蘇昆山台企發生特大鋁粉塵爆炸事故,中共在2015年出《勞動密集型企業涉粉作業安全生產八條規定》(粉八條),一家做電鍍的台商因為有「噴粉」的業務項目,結果一直被查廠,該台商很無奈,原來是市裡的標桿企業,《粉八條》實施後,從中央、省、市都派人查廠,而且是「查到有結果才算了事」。
與其他台商的案例分享不同,孫佳鈞沒有一直宣傳自己公司有多好,反而大方分享自己的失敗與成功經驗;例如,從商用道具製造轉型做裝修後,孫佳鈞最先把材料搬到施工現場切割,但搞得一團亂,施工工期拖了幾個月,辛苦半天沒賺到錢;後來,記取教訓,施工材料8至9成先在工廠切割,再運到現場拼裝,原本要7到10天的工程,3天就完工,不但客戶滿意,公司也省下大筆成本。
孫佳鈞曾替大陸一家年營收2千2百多億人民幣(下同)的家電集團裝修展間,最初想說是大公司,就不簽就開始施工,結果完工至今3年多,還有10萬元尾款沒追回;3年後,這家公司的海外部門找他生意,這次他學乖了,先簽約收頭期款,才開始動工。
就像所有行業,大陸商用道具產業也是捲得厲害,全大陸有5萬家廠商,分工極細,有只做鋁鐵的,有只做木工的,也有只做珠寶櫃的;在一般人看來,5萬家廠商就是競爭對手,但孫佳鈞卻看到,分工極細代表專業,展陽雖然有工廠,但已經轉型為解決方案提供者,可以利用這些各有所長的廠商作為供應商,享受更好、更便宜的產品;還有,展陽公司在淮安,要做華北、華東、華南的生意,就借助這些在地企業就近供應,使展陽的交付半徑進一步擴大;展陽目前已經在上海、廈門成立辦事處,進行業務發包。
很多台商關掉大陸廠,到越南等地設廠,以躲避美國關稅,但對孫佳鈞來說,大陸廠可以轉型做新產品研發、打樣、展示,製造可以交給大陸工廠。