李家同/清華大學榮譽講座教授
波音公司最近頻頻出事,從我所分享的影片中可以看到美國參議院行使調查權,調查波音公司的問題,相當精彩。這支影片告訴我們,波音公司的CEO年薪是4500萬美金,相當於13億台幣,驚人也。
波音公司幾乎可以說是美國的國寶,因為全世界能夠製作長程客機的公司只有美國的波音和法國的空中巴士。可以製造中程客機的公司也只有加拿大的Bombardier和巴西的Embraer。波音公司一直被認為是高科技公司,因為噴射客機的構造極為複雜,客機內的零組件數目上百萬,單單螺絲就有180萬個左右,任何一個小環節出了問題,就有可能造成大災難。我們目前只知道半導體公司,其實製造噴射客機是相當困難的,必須要有高超技術。
究竟波音公司為何頻頻出事?應該留給專家來討論,將來一定是大學管理學系的案例。媒體常常捧某某成功的CEO,但是有問題的CEO也是值得介紹的。
美國政府可能會正式控告波音公司犯法,波音公司的問題絕對不是在技術不良,而是在不夠認真,沒有把安全看得很重。台灣的公司規模遠遠比不上波音公司,但是我們還是要有一種認真的精神,也要有一種謙虛的文化,常常檢討自己。
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