楊楚光/資深媒體人
最近法國巴黎的長榮桂冠國際酒店在大廳當中掛了萬國旗，獨缺大陸旗幟，引起大陸網紅住客不滿，發文批評，引發大陸網民強烈反應，大陸網上旅館訂房系統，紛紛下架長榮酒店相關的資訊。
兩岸旅遊界的高度關注此一事件發展，同時也引起了行政院陸委會的注意，陸委會副主委兼發言人梁文傑在記者會中表示：中共如此對待長榮桂冠國際酒店，也不會因此而顯得「偉大」。
其實這件糾紛本質是屬於民間、商業行為，梁文傑最好的回答是：這是商業糾紛問題，長榮桂冠國際酒店會妥善處理的。但梁文傑畫蛇添足表示，中共如此行動，也不能夠使他們更為偉大。這種回答極為無理，顯示台灣的大陸事務官員，完全不知禮貌、不懂溝通、同時是有失格調的。
國際性的大酒店在大堂當中掛出萬國旗幟，是他們的商業手法，表示歡迎各國旅客到店入住，本來就是旅舘當中的裝飾物件。但是巴黎的長榮酒店不小心漏掛了中共的國旗，本來就會引起中共住店旅客的不滿，應該由酒店當局的負責人出面，好言解釋就可以解決。
偏偏長榮酒店人員回答不妥：我們就是沒掛這樣的旗幟，激怒了大陸的網紅，所以他就發文抗議，造成大陸網友的普遍不滿，進而導致旅遊網站下架長榮酒店的相關文字介紹與行銷。
就商言商，巴黎長榮酒店處理不夠不周延，在購買萬國國旗時沒有政治警覺，忽略檢查有沒有大陸或台灣的旗𢡠，就在匆忙之中就掛了上去。這些原本就是旅遊界的小問題，只要經過酒店管理階層出面婉轉的解釋，就可以化解。但是偏偏碰到酒店人員，沒有妥切的回答，連串的錯誤使得原本可以處理的小事釀成風波。
對於類似案件，政府最好不要介入及發言，但是梁文傑竟然煞有介事，在記者會當中指出，中共這樣的行為，也不顯得他們的偉大，這樣的措辭，說明了梁文傑是一個不懂國際禮儀，不懂得和平待人的台灣傲慢官員。
梁文傑是從台北市市議員出身，講話本來就是囂張跋扈，出任陸委會副主委無法改變作風，作了無理的談話，傷害了兩岸同胞的感情，實在是一個不合格的官員。我不知道行政院長卓榮泰對這件事情的看法，但是我建議賴清德總統，應該拔除梁文傑的官位以示政府的態度。
我是一名新聞工作者，在傳播界工作了50年，政治態度一向中立，並沒有偏藍或偏綠，我曾經與民進黨大老康寧祥一起辦「首都早報」，他擔任發行人，我擔任總經理；後來與新潮流大老吳乃仁先生共同創辦了「台灣衛視」，他擔任董事長，我擔任總經理，從此可以看出我是一位中立的人士。所以不要忙著把我抹紅。
面對當前兩岸關係，台灣不需要梁文傑這種官員，敦請總統府及行政院給他適當的處分，以免下次他再度信口開河，闖下更大的錯誤！
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