中國國家金融監督管理總局14日表示，鼓勵大陸金融機構在風險可控下，加大投放個人消費貸款，發展消費金融，助力提振消費。
金融監管總局有關司局負責人表示，金融監管總局鼓勵銀行業金融機構在風險可控前提下，加大個人消費貸款投放力度，合理設置消費貸款額度、期限、利率，優化資源配置。完善個人消費貸款盡職免責要求。在有效核實身份、風險可控前提下，探索開展線上開立和啟動信用卡業務。
金融監管總局明確，銀行業金融機構可根據借款人信用記錄、還款保障，針對暫時遇到困難的借款人，合理商定貸款償還的期限、頻次；根據借款人申請，經審核合格後為符合條件的借款人提供續貸支援。
優化消費金融環境方面，金融監管總局要求，銀行業金融機構要規範消費貸款合同條款，明示最終綜合融資成本。做好金融產品查詢平台和金融消費者保護服務平台，便利消費者查詢使用。推進消費場景支付便利化，滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。完善金融消費糾紛多元化解決機制，妥善解決消費金融糾紛。加大對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益等行為的聯合懲處和打擊力度。
