以色列國防軍（IDF）20日表示，針對上月在加薩緊急救援人員遭誤殺事件的調查，發現一連串的疏失，包括「作戰誤判」以及「違反命令」，涉案的副指揮官因提供不實報告遭撤職。以軍稱整起事件屬「專業失誤」。但巴勒斯坦紅新月會（PRCS）一名女發言人批評以軍的報告「不可信」，她認為，以軍只是試圖將責任歸咎於現場指揮官的個人失誤，但事實絕非如此。
整起事件發生在3月23日，加薩南部城市拉法（Rafah）附近的同一地點，接連發生三次開火，造成14名急救人員與1名聯合國工作人員喪生。他們的遺體被簡易掩埋在沙中，直到一周後才由聯合國與紅新月會人員發現。
以軍20日發表聲明指出，調查認定該事件出現「多項專業失誤、違反命令，以及未如實通報事件」，並將懲處一名指揮官，而擔任現場指揮的副指揮官則因報告失實而被解職。
聲明指出，前兩起開火事件源自部隊的作戰誤判，誤以為面臨敵軍實質威脅。第三起則是在戰鬥中違反命令所致。此外，以軍總檢察官正進行獨立調查，不排除提出刑事指控。
巴勒斯坦紅新月會後來公布一段取自罹難急救員手機的影片，顯示當時穿著制服的急救人員，正搭乘標明識別標誌、閃著警示燈的救護車與消防車，卻遭以軍攻擊。
負責調查的以色列少將哈爾-埃文（Yoav Har-Even）指出，參與行動的特種部隊原先誤判一輛救護車為哈瑪斯所用車輛而開火，造成兩死，另有一人被拘留並接受盤問，但隔天即被釋放。
以軍聲稱，哈瑪斯經常藏匿於平民之中，並曾利用救護車執行軍事行動，但也強調士兵受過識別真正急救車輛的訓練。
軍方發言人德夫林（Effie Defrin）對媒體表示，該事件發生在「複雜的戰區」，但士兵明顯誤判，且事後並未企圖掩蓋，事件已立即上報。
據哈爾-埃文的說法，除首起事件中死亡的兩人外，第二次開火事件造成12人死亡，第三起再奪1命。
紅新月會與聯合國官員表示，當時共派出17名來自紅新月會、公務救災單位與聯合國的急救、救援人員，前往救治以軍空襲後的傷患。
以軍在聲明中指出，第二起開火事件，副指揮官因「夜間能見度差」未能辨識出救護車，因而指示部隊朝從消防車與救護車上下來的一群人射擊。軍方當天向記者展示的無人機畫面顯示，約20名士兵從約30公尺外對著一輛消防車與數輛救護車開火。
哈爾-埃文表示，士兵誤以為遭遇一群哈瑪斯戰鬥人員，直到交火後清查現場才發現他們射殺的是急救人員。
曾被拘留後獲釋的急救員阿貝德（Munther Abed）也表示，當時士兵向標示明顯的救援車輛開火。
紅十字會13日表示，另一名巴勒斯坦急救人員目前仍遭以方拘留。以軍20日證實此人仍在押。
軍方並未提供證據，但聲稱在15名罹難者中有6人事後確認為「哈瑪斯成員」。哈瑪斯則否認此說法。
在對急救人員開火約15分鐘後，以軍還朝一輛巴勒斯坦聯合國車輛開槍，軍方稱該行為是「違規的作戰錯誤」所致。
軍方補充說，事發當天清晨他們決定將遺體集中掩埋，並清除車輛為民眾疏散作準備。軍方稱，在當時情況下搬運遺體可被理解，但「壓毀車輛則是錯誤行為」。聲明最後強調：「整體來看，事件並未刻意隱瞞，我們已與國際組織與聯合國溝通事件善後，包括協調安全移出遺體。」
巴勒斯坦紅新月會（PRCS）一名女發言人回應稱，以軍的報告「不可信」，她批評該報告「試圖將責任歸咎於現場指揮官的個人失誤，而事實絕非如此。」
IDF這次開除一名指揮官並懲處另一名高層並非首次，去年4月，7名「世界中央廚房」（World Central Kitchen）援助人員遭以軍誤殺後，也曾有兩名軍官被解職並對其他人採取紀律處分。
