巴黎奧利機場塔台故障超過48小時 空中交通癱瘓

巴黎奧利機場停擺,大批旅客行程被迫延誤。圖/取自AZPost《YouTube》官方頻道
巴黎奧利機場停擺,大批旅客行程被迫延誤。圖/取自AZPost《YouTube》官方頻道

法國巴黎奧利機場(Paris Orly Airport)因空管系統故障,連續第二天陷入航班大規模中斷的混亂。作為法國最繁忙的航空樞紐之一,這起事件對旅客及航空業造成顯著衝擊。

《euronews》報導,亂象始於當地時間周日(18日),當時雷達系統故障導致機場營運癱瘓,當天約40%的航班(約130架次)被取消,數千名旅客受到影響。周一(19日),法國民航局(DGAC)要求航空公司削減15%的航班行程以應對持續問題,但班機延誤仍未獲得緩解,嚴重影響國內、歐洲及北非航線。法國航空(Air France)、泛航航空(Transavia)及伏林航空(Vueling)等主要航空公司受到重創,旅客抱怨機場內排長隊及混亂場面,部分乘客甚至在登機後被要求下機,場面更加混亂。

2024年有多達3300萬人次旅客使用了巴黎奧利機場,是歐洲重要的轉機樞紐,此次中斷對轉機旅客影響尤為嚴重。DGAC及巴黎機場集團(Aéroports de Paris)正全力恢復正常運營,但截至當地時間周一深夜問題仍未完全解決。當局建議旅客密切關注航空公司即時更新,因情況隨時變化。

由於此次事件屬於「特殊情況」,根據歐盟《EU261》條例,旅客可能無法獲得賠償,但航空公司有義務提供改簽或退款服務。奧利機場過去也曾發生類似問題,2019年因IT系統故障導致航班大範圍延誤與取消,顯示其空管基礎設施存在長期隱患。

與此同時,上周美國紐澤西紐華克自由國際機場(Newark Liberty International Airport)也因空管系統短暫故障,導致數十架航班延誤或取消,影響數千名旅客。雖然問題在數小時內修復,但該事件加劇了美國東岸航空交通的壓力,顯示全球航空業對技術系統的高度依賴及潛在脆弱性。

接連發生的事件突顯了航空業技術故障的連鎖效應,一個雷達問題即可導致飛機停飛、旅客滯留及全球航網中斷。專家指出,航空當局需投資更穩健的備援系統以防範未來風險。目前,旅客應保持警覺,通過航空公司或機場官方管道確認航班狀態,並考慮購買旅遊保險或選擇靈活行程以應對突發狀況。

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