陳家聲/台大商研所兼任教授
AI 不是 A1！創新是實踐的行動，而非口水！
生成式人工智能的普及已造成學習 GAI 幾乎成了『全民運動』！這當然不是目前學校教育能帶來結果！而是GAI 技術的普惠性！在個人公開演講課程上，詢問學員是否使用GAI？幾乎高達80 % 以上學員都已在使用！但詢及公司是否有使用 GAI？比例可能遠低於10 %！
從中，不知道大家可以看到那些意義和啟發？
新科技的普惠性，即使是高端的人工智能技術，不需要學習艱深的程式設計，普羅大眾也可以透過自然語言輕鬆上手！
『自我學習』是人的本性所具有。透過今天普遍的互聯網及社群，更是讓有心人可以快速掌握新知、新技術，並運用來提升工作效率，創新地工作。這種自發學習是成長的根本！
企業組織對產業環境變遷及新技術的學習似乎是緩慢的！企業及管理層存在高度的路徑依賴，而很難主動追求創新改變。雖然幾乎所有管理者把『創新』天天掛在嘴上！但有著巨大的『知』與『行』的落差！他們暢談著推動企業的轉型變革！而實際規劃落實者僅是少數！管理者習慣了發號司令，卻忽視企業中基層的能量！他們大多數早已在運用 GAI！
這似乎說明了：企業管理層未能了解企業中基層的能量！而一味地推動『自上而下』的企業轉型及變革！這也是大多數企業推動轉型的問題及困難所在！
或許管理層需要改變思路，放棄『自上而下』的領導變革！而是結合中基層共同來推動企業的創新轉型！這種與傳統『逆向』的變革思維應該是當今時代的重要模式！
企業轉型變革過程中，最大的阻力不是員工！而在管理層！大家都知道企業老闆的思維與格局是企業發展的天花板！
不少管理者在進入職場打拼一段時間升任管理者後，似乎也達成了人生目標！告訴自己做到了！然後就開始享受管理職位的特權！動口發號司令，失去年輕時打拼動手做的作為！也與現場、產業環境脫節！剩下兩張皮的管理作為！這種管理者，當然無法獲得新世代年輕人的尊敬和信賴！也成為企業創新發展的絆腳石！
每個企業主或經營層可在自問：企業管理層在這幾年推動了那些創新作為？為企業的成長發展創造那些價值？……
創新需要實踐，更需要改變的勇氣！放下對既有路徑的依賴！還要顛覆既有認知思維及作為！
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