【梅花MBA 】讀懂德魯克:一代管理學大師的思想與實踐

在X聯網新時代,企業要有生態位思維,《讀懂德魯克:一代管理學大師的思想與實踐》提供最佳啟示。圖/取自資策會官網
在X聯網新時代,企業要有生態位思維,《讀懂德魯克:一代管理學大師的思想與實踐》提供最佳啟示。圖/取自資策會官網

陳家聲/台大商研所兼任教授

X聯網新時代,企業需要改變從傳統工業組織強調分工、合作的職能型組織,轉向生態系統平台型的企業經營發展模式,亦即企業要具有『生態位』的思維!

看著好友在2025年8月6日出版的新書:《讀懂德魯克:一代管理學大師的思想與實踐》,並在“劉潤讀書會”全網首發現場分享會的一些內容,獲得許多關注和好評,特根據個人閱讀心得與大家分享,並推薦閱讀。

《讀懂德魯克:一代管理學大師的思想與實踐》一書共六章,分別為“德魯克與20世紀”“人文與社會”“現代管理學”“領導力與責任倫理”“思考與評議”“全球化及其未來”,共收錄五十篇文章。

德魯克畢其一生都非常好學,博覽各種學科知識,他以獨具的慧眼和敏銳的洞察力,剖析企業與社會,並提出許多創見!他尊敬凱恩斯經濟學理論,也追隨熊彼特的企業創新觀念!德魯克在近一個世紀的生命旅程中,他經歷過兩次世界大戰;見證從科學技術變革到思想理念革新的過程;目睹從工業時代進入智識時代、資訊時代的變化;親歷從資本主義社會發展與後現代知識型社會的變遷;對所有經歷的變化以及21世紀的人類社會及企業組織的發展,對未來世界的發展與變化,他提出許多的真知灼見。他努力在20世紀動盪的社會中尋找平衡,在急劇變化的時代中尋求出路,至今,我們仍能深刻感知到他對現代企業管理學的貢獻、影響深遠!

政治學上,他對19世紀至20世紀以來的政治哲學思想也有深入研究,主張去中心化理念,對極權主義持嚴肅的批判態度。他對存在主義哲學與生存神學,尤其是克爾凱郭爾的思想研究,造詣頗深。

德魯克自稱是個“旁觀者”,始終堅持客觀立場、以獨立思辨和自由思想及責任意識提出創見。他提出許多的管理創見,如目標管理、知識工作者、企業社會責任…等觀念,至今仍廣泛地被企業所採用並實踐!他主張管理的理論創新與實踐探索、強調信念、知行合一,因此被譽為“現代管理學之父”和“管理大師中的大師”。

德魯克自詡為“社會生態學家”,指出在X聯網新時代,企業需要改變從『傳統工業組織』強調分工、合作的職能型組織,轉向生態系統平台型的企業經營發展模式,亦即企業要具有『生態位』的思維!傳統工業組織只重視企業組織內部思維!而社會生態思維,則強調企業與產業生態、價值鏈的互動關連!企業經營需要具備產業外部環境的思維,這與他強調企業內部只有成本,企業的價值在企業外部,為客戶創造價值,才是企業生存發展的核心是一樣的!

德魯克將企業視為『社會的器官』,並指出企業作為社會組織機構的獨特性、使命、貢獻。他鼓勵人們勇敢面對我們自己是“一群病得不輕的人”,生活在“一個不完美的世界”中,鼓勵人們積極探索如何能讓社會正常運作起來;鼓勵人們去理解和感悟人生存的意義並敦促人反省自己的精神價值、道德、信念、責任。

陳馴院長在文中也提到:『20世紀始於革命,終於危機。』以“革命”開始,主要指暴力革命和思想;而“危機”則是20世紀最後十年世界範圍內發生的一系列金融危機:1994-1995年的墨西哥金融危機,1997-1998年的亞洲金融危機,1998年俄羅斯金融危機,1999年的巴西金融危機。陳馴院長認為當前與德魯克管理思想密切相關的話題——20世紀的現實性是技術與技治:“機器面前人人平等……每個人都可以是機器的主人,也可以是它的奴隸”。

此外,德魯克還有許多金句名言:“如果說20世紀證明了什麼,那就是政治的徒勞無功。”這話顯然不是德魯克對20世紀的絕望,也不是說20世紀政治學的乏善可陳,而是他對20世紀腐朽的政治生態的一種鞭笞——政治沒有起到政治應有的作用,政治沒有扮演好的政治應該扮演的角色;從而導致民眾的絕望、倫理的喪失以及社會的崩潰。特別是在20世紀的80年裡及21世紀的前25年裡,世界各地的災難、戰爭等不幸連連:兩次世界大戰、瘟疫、經濟大蕭條、局部戰爭、自然災禍不斷、冷戰和大國軍備競爭,全球變暖與環境破壞,三次世界大戰也儼然正在進行中,這樣的情境,至今仍延續著!

儘管如此,德魯克指出:“20世紀是人類歷史上最血腥的世紀之一”,他仍客觀地指出20世紀也是一個“社會轉型的世紀”;就人類的巨大變化與獲得的成就而言,20世紀是一個“社會大變革的世紀……任何歷史時期都不能與之相提並論”。德魯克經歷了20世紀的血腥恐怖,但他也看到了科技和社會變革的成就。

德魯克看盡民主主義的興起,也看見民主主義的墮落!特別是號稱民主先進、發達的西方世界,當前川普蓄意地破壞國際長久建立的國際經貿多邊合作的市場互動規則,宣稱『各國的貿易是掠奪美國人的錢』的荒謬說法!在在顯示,美國的霸權掠奪主義,從立國以來從未改變!在世界各地不斷地透過扶持在地的反對黨、製造許多地區國家的政治動亂與社會紛爭,提供軍火銷售獲取戰爭財暴利!包括利用聯合國醫療組織從事各種動亂的製造,支持容許以色列對迦沙民眾的無區別屠殺與佔領巴勒斯坦土地等,這些都是當前美國主導西方世界製造動亂的事實!

在X聯網AI的新時代,企業經營型態走向『社會生態系統平台』,這與德魯克的「社會生態學」觀念是一致的!我們也看見德魯克的前瞻管理的觀念與思想對現代管理學的重要影響。德魯克勇敢地面對現代社會的真實性並提出自己對現代社會的認知與期望。他對世界的有悲觀認知,也有積極樂觀的想法,尋求在一個不完美但尚可容忍的社會;一個具有創業精神(企業家精神)的社會;一個具備創新能力的社會;一個自由而能健康、有效運作的產業制度化社會;一個能夠讓人活得有意義、工作有成就的社會。這些想法與觀念能讓我們從當前動盪、高度不確定的社會與環境中,不斷創新與尋求動態平衡,讓社會及企業運作健全,從而提升人類社會的福祉。

※以上言論不代表梅花媒體集團立場※

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