陳家聲/台大商研所兼任教授
學會作功課，透過蒐集資訊，觀察產業現象、反思個人經驗與作為，提問出好問題，善用社交聚會、研討會、讀書會等，與人交流分享，才是最真實、最有效的學習及成長之道！
最近在科技與創業圈裡，一個名詞High Agency（高能動性）被廣泛地討論，是由創業家及作家George Mack在一篇文章中提出的！綜整一些網路文章對High Agency（高能動性）的討論，High Agency不是一種性格標籤，而是一種可以識別、培養並通過實踐不斷強化的思維方式與行動能力，是一類具有高能量人、優秀人的畫像！他們的底層邏輯，是在面對外部世界的不確定性和內部系統的阻力時，依然能夠主動提出問題、重構問題與目標，並持續在實做中，反思、複盤，透過反饋閉環的學習持續精進。這基本上也是『敏捷Agile』的思維模式。
『高能動性』的概念已經升級並超越傳統HR利用人格測評作為選人的參考！傳統選人是對選擇的關鍵人格特質分別做獨立評鑑～這仍是當前HR在招聘過程的一個重要選項！但『高能動性』是從企業用人與優秀人才的具體展現行為經驗歸納綜整出的集體個體素質，是一種新思維，從『全人』的角度思考一個『成人』～成熟的人（Netflix 用人的核心理念），評估是否具備成人的整體素質及作為！
面對當前科技不斷創新及GAI新時代，不論是個人、企業組織或想創業者，High Agency（高能動性）的概念，可以作為審視、評估及提升自己及員工、篩選員工的參考；當然也可以評估自己是否要創業等的自我檢視的參考。
不要做個低水平的勤奮工作者！
在每天的工作與生活中，我們多數人幾乎都堅信『埋頭苦幹』！相信大多數人都非常認真！然而，能達成個人期望的成功或目標，終究是少數！這中間當然有許多影響因素，也包含個人對成功的定義！但最為重要的關鍵及影響是人的『素質』，其中有先天的部分，當然也有部分是後天學習的！全球知名企業的CEO很多都與P＆G有關！或說是P＆G培養了許多全球企業的CEO！他們非常重視人的『先天素質』，這部分是決定成為CEO、創業家的關鍵要素，其中包含了：想要『贏』、『成功』的特質，對工作有使命、有激情，有著使命必達的堅毅與韌性！這些都是成功CEO的特質！
回顧我們身邊的許多案例，他們都不是大企業家，如市井小民、上班族，計程車司機等，他們也有著不同的成功故事！例如，同樣是計程車司機，但他們之間的收入可以有3～4倍以上的差距！到底是什麼造成這樣的差距呢？他們絕對不是開著車隨意地在路上跑，等著客人招手！雖然目前大家會透過APP叫車，這大量減少了司機在路上遊蕩浪費時間及油錢！但不管是UBER或LINE的司機，他們的收入也有所不同！這也是值得提問和探究的課題！這些人到底他們的認知思維模式、人格特質與行為上，有何特點？你不必學習大企業家，但是在我們生活周邊，卻存在著許多小人物的成功故事！特別是，他們在面對問題、解決問題上，有著明顯的做事方法與思維模式！
姑且把能有3～4倍月收入的司機稱為是一群『高能動性者』！他們也許沒有學過消費者行為分析，數據分析，或管理學、成功學…等，但他們會從每天的作為與結果中去反省、深思，哪些路段能載到遠乘客、載客機會高…等！即使是UBER、LINE司機，他們中也有人會分析和歸納載客的數據，哪些區域載客機會高？但載客機會高，不一定是最好的收益方式！短程乘客的價值創造比不上長途客！這類『高能動性者』他們會根據自己的情況而做許多功課！用現代流行術語講：他們擅長對經驗、數據作蒐集、整理分析，而這正是GAI新時代非常重要的能力！
野生的創業家 高能動性者
看著別人成功的結果，我們都想學習！都想跟他們一樣！但是你是否問過自己要學什麼？怎麼學？期望從別人那裡學到什麼啟示！以零售業為例，胖東來百貨『以真心換真情』、『重視愛、幸福感』的企業文化，經營出中國坪效最高的百貨業，創造出比許多零售知名品牌更優的經營成就！每天都有許多企業家去胖東來現場觀摩、學習！但是都無法複製胖東來的成功！同樣地，也有許多人學習亞馬遜、IBM、微軟、華為…等，但為什麼無法超越他們呢？這是一個有趣且值得深入探討的課題！
絕大多數的人是平凡的，以數量最多的中小企業為例，他們之中不乏許多成功者！他們未必上過MBA、EMBA、管理學、領導學等！但他們也都有一套有用、有效的工作方法論！他們在每天的工作生活中，透過個人觀察、向成功的企業家請教、積極參與行業、培訓機構或政府培訓機構，如資策會、工研院、工總、商總…等，或是大學所舉辦的各類培訓班，除了上課聽講外，更重要的是可以看看他們在課間休息、課後時間，如何與同學交流，請交他們的工作方法、對產業發展趨勢、企業經營的想法、如何引進科技推動企業轉型…等，他們在課堂上也會主動提問及分享個人經驗，從他們在工作生活中的『做功課』態度與方式，看見他們成功的必然！好友六堆伙房的執行長劉光凱先生就是一個典型案例！當然還有許多其他成功企業家，族繁不急備載。
這類『高能動性者』我常稱他們是『野生的創業家』，從他們的身上及企業經營、臉書及參與各種專業培訓的分享，處處展現著創業家精神、企業家精神！這種高能動性的素質絕不是在課堂上培養出來的！很大成分是先天性的！他們天生就具備創業家素質，進入MBA或EMBA只是在反思、檢視他們的經驗與經營模式，提升並學習完整的企業經營管理與系統化創新經營的知識體系，當然參與及建立社交網絡，也是必然的功課！僅管說『高能動性』具有較強的先天個性特質，但是瞭解『高能動性者』的素質特點，也可以作為每個人後天的努力學習指引。
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