【禾流論壇】 溫度計變成攪屎棍,民調亂象誰來負責?

九合一選舉民調亂象氾濫,台北市長候選人蔣萬安與沈伯洋的支持度在不同民調中可以有超過20百分點差異。圖/中央社
九合一選舉民調亂象氾濫,台北市長候選人蔣萬安與沈伯洋的支持度在不同民調中可以有超過20百分點差異。圖/中央社

杜聖聰 / 銘傳大學廣播電視學系專任副教授兼系主任

2026年地方選舉進入最後衝刺,民調一份接一份丟出來,數字也一份比一份離譜。同一座城市、同一批選民、同一段時間,有人算出藍營穩贏,有人算出綠營大勝,也有人算成五五波。支持者挑自己愛看的轉貼,政治人物挑對自己有利的引用,媒體再配上斗大標題放送。民調本來是量體溫的溫度計,現在卻像一根攪屎棍,把整池水越攪越混。

先看數字。臺北市長選舉,10月初的一份電視臺民調顯示蔣萬安49%、沈伯洋41%,其他調查卻出現沈伯洋領先。新北市10月初的一份調查是李四川42.6%、蘇巧慧35.9%,另一份卻是蘇巧慧43.1%、李四川30%。差距不同就算了,連誰領先都換了人。

高雄更誇張。10月30日一份媒體民調顯示賴瑞隆43.2%、柯志恩43.1%,幾乎平手。11月2日公布的另一份民調,卻是賴瑞隆47.8%、柯志恩27.4%,差距20.4個百分點。短短三天,拉鋸戰就變成一面倒?

臺中市選戰民調也出現戲劇性反差。11月2日國民黨議會黨團委託佛光大學調查,江啟臣38.3%、何欣純28.1%,江領先10.2個百分點;11月3日信民協會公布民調,何欣純41.1%、江啟臣30.4%,何反領先10.7個百分點。兩份調查僅隔一天公布,領先差距反轉20.9個百分點。究竟是抽樣差異,還是調查方法出了問題?

新竹市也一樣,九月調查高虹安48.6%、莊競程21.2%,11月3日另一份變成38.1%對36.1%。差距從27.4個百分點縮到2個百分點,是選民一夜之間集體轉向,還是有人量錯了尺?

我不說哪一家造假,也不能只憑數字不同就定罪。調查日期、抽樣框、訪問方式、問卷措辭、加權程序,本來就會造成差異。但差到方向相反、差到超出抽樣誤差好幾倍,還要大家接受一句「各家方法不同」,這不是尊重專業,是把專業當遮羞布。

方法謬誤,還是居心不良

調查研究方法課第一堂就要問:

你到底抽到了誰?市話抽不到不裝住宅電話的人,手機調查要處理號碼涵蓋與受訪機率,網路會員樣本則是自己報名來的。一千多份樣本,不會因為數量好看,就自動代表幾十萬、幾百萬選民。

加權也不是萬靈丹。性別、年齡、教育、地區都校正了,不代表政治態度也校正了。某個族群就是不接電話、不回問卷,加權只是把偏差放大後重新包裝。非機率網路樣本更不能套用隨機抽樣的誤差範圍,偏偏很多報導照寫「誤差正負3個百分點」,好像掛上這行字就有了科學身分。

問卷設計的門道更多。姓名排列順序、題目措辭、前面先問什麼、未表態者追不追問,把「支持誰」換成「看好誰」,把全體受訪者換成高投票意願者,結果都可能翻盤。這些選擇本身不是罪,不揭露才是問題。

拿看好度去比支持度,拿子樣本去比全體樣本,再冠上「最新民調」四個字,這已經不是方法差異,而是偷換概念。

有些是學藝不精,有些是方法謬誤,有些恐怕就是居心不良。三種情況表面上看起來一模一樣,唯一分辨得出來的辦法,就是攤開方法、留下資料,等開票來檢驗。

民調成了揚聲器

真正該追問的,是躲在數字背後的那雙手。委託者是誰?經費從哪裡來?為什麼有些調查只在關鍵時刻出現,選後就消失?為什麼方法說明永遠語焉不詳?做這些東西,是為了騙一兩天的流量,還是真的對公平正義負責?大家心裡其實有數。

有人說,選民不是傻子,這種東西沒用。我沒那麼樂觀。我認為有用,而且很有用。民調有議題設定效果,也有框架效果。

今天告訴你某人大勢已去,明天告訴你某人逆轉勝,大量反覆注射之後,選民對選情的認知框架就被悄悄改寫了。相信某人必勝的,產生從眾效應;覺得自己陣營被低估的,出現逆勢動員;政治人物和媒體天天重播有利數字,支持者的確認偏誤也越來越深。

社群演算法再推一把。每個人都在自己的同溫層裡,看到己方聲勢如虹。民調引用聲量,聲量又引用民調,循環放大之後,已經不是在測量民意,而是在製造民意。

民調本來是讓社會看清楚的工具,現在卻成了讓大家看不清楚的煙霧。水混了才好摸魚,把選情、氣勢、真假全部攪混,最後是要拿來當誰的墊腳石?

赤馬紅羊年的亂

今年是丙午年,老一輩說「赤馬紅羊」,丙午、丁未之年多亂象。

上一個丙午年是1966年,文化大革命就在那一年開始。近代史上的大亂,往往都是從是非不分、真假難辨開始。今年又逢丙午,臺灣當然不是那樣的局面,但民調市場的亂,已經到了必須有人站出來說話的地步。亂不可怕,可怕的是亂了沒人收拾,錯了沒人負責,選完就船過水無痕。

讓數字接受開票檢驗

與其選前爭論哪家可信,不如建立完整的選舉民調資料庫。把2022年九合一選舉各機構的調查日期、候選人支持度、抽樣方式、加權方法、未表態比例和最終開票結果逐一對照,再把2026年的調查放進同一套架構。

選後檢驗也不能只拿最後一份民調和開票結果相減,還要控制距離投票日的時間、投票率、未表態選民和調查方法,才分得出哪些是持續性偏差,哪些只是選情變動。2022年明顯失準的機構,2026年有沒有改善?一次失準可以說是運氣,次次失準就是能力問題;如果次次都偏向同一邊,那就不只是能力的問題了。

選舉會結束,政治人物會各自歸位,但民調欠下的帳,不能隨著開票一筆勾銷。民調可以有誤差,學者可以有不同判斷,但標準不能看顏色。今天用這把尺量藍營,明天就要用同一把尺量綠營。選票決定誰當選,選後驗證則決定誰的民調還值得被相信。

溫度計可以不準,但不能拿來當攪屎棍。

※以上言論不代表梅花媒體集團立場※

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