廣州梅州市5月1日凌晨2時10分許，梅大高速往福建方向K11+900米附近發生高速公路路面崩塌災害。據新華社報導至5月2日早上5時30分，已發現23輛車陷落，48人死亡，30人受傷（無生命危險）。災害發生後，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平高度重視並作出指示，要全力做好現場救援、傷患救治，妥善做好善後處置等工作。要抓緊搶修受損道路，儘快恢復交通秩序。當前正值五一假期，群眾出行增多，人員流動量大，部分地區還將出現大範圍降雨和強對流天氣，各類事故災害易發多發。各地區和有關部門要壓實工作責任，加強監測預警，完善應急預案，及時排查處置重點地區和關鍵領域風險隱患。
廣東省委書記黃坤明在進行多輪緊急視頻調度後，連夜趕往梅州大埔救援救治一線，實地調度指導搶險救援和應急處置工作，協調各方進一步做好應急處置工作。
5月2日上午，黃坤明首先來到集中收治受傷群眾的梅州市人民醫院，關切詢問人員傷情，希望大家安心養傷，積極治療，爭取早日康復。隨後，黃坤明來到塌方路段搶險現場，察看災情和搜救進展，向日夜奮戰的搶險救援人員致以崇高敬意和衷心感謝，並與在現場坐鎮指揮的省委副書記、省長王偉中和搶險救援人員一道，面向災害發生地三鞠躬，向遇難人員致以深切哀悼。
據南方+報導，在救援人員趕到現場前，多名經過事發地的司機第一時間下車救人。從深圳駕車途經這條路回家的劉永縉就是其中一位。
梅州大埔縣消防隊隊長陳龍飛是第一批到達現場的救援人員之一。陳龍飛表示，到達現場時，看到劉永縉正從崩塌處把一位傷者救起來。看到救援人員趕來，劉永縉趕忙說下面還有人，快去救人！
劉永縉是福建龍岩永定人，五一假期一個人從深圳駕車回家，4月30日晚上6時30分左右出發，往龍岩永定方向行駛。「經過該路段的時候，看到有車逆行，我就覺得不對勁。」5月1日凌晨2點30分，劉永縉駕車行駛到梅大高速茶陽路段時發現異常，「我繼續往前走，他們說前面橋塌了，目測有10多輛車掉下去，我就靠邊停車熄火，馬上問他們報警、叫救護車沒有。」
停下車後，劉永縉看到十幾輛車從高速路面崩塌處掉下，車輛不時冒出火花。「當時顧不了那麼多，想著救人要緊。當時，我打開手機電筒，摸黑沿泥濘的斜坡走下去。看到有一些人從車裡爬出來了，我就一邊抱小孩、一邊扶大人，幫助他們轉移到安全的地方。前後總共救起6個，3個大人、3個小孩，最小的3歲左右。」劉永縉說，因為崩塌處的坡比較陡，受困人員難以走上來。
劉永縉先把小孩抱上來，後面救起第6人時，救援人員已經趕到。向救援人員說明情況後，他離開現場繞道回家。
廣東省人民醫院急救專家的隊伍在15分鐘內迅速集結完畢，乘直升機飛往梅州。因搶救傷患需要用血，許多愛心市民獲悉後紛紛前往就近捐血站伸出援手捐血。呼籲更多身體條件允許的志工、社會各界愛心人士踴躍參與捐血，共同為生命接力。
