QuickseeK ESGdata透過網路聲量進行盤查，以5大競爭力指標檢視10間金控在今年第三季的企業聲譽排行，中信金脫穎而出，國泰金與富邦金則緊追在後，其他金融業者則相形失色。
QuickseeK ESGdata參考國際企業聲譽商數及各項競爭力指標，結合快析技術演算邏輯後列出五項競爭力指標，分別為創新能力、產品及服務品質、財務績效、企業社會責任、吸引人才及培育。
QuickseeK ESGdata經由五大指標的分數轉換後列出金控排行，發現中信金、國泰金及富邦金為2023年第三季金控的聲譽前段班，中信金以7.6分排在第一，總聲量為8,315筆；第二名的國泰金分數6.5分、總聲量7,661筆；第三名為富邦金6.4分、總聲量7,071筆。從第四名的第一金（3.1分/3,845筆）開始，分數及聲量開始出現斷層，聲譽表現大幅落後前段班。
QuickseeK ESGdata首先以雷達圖觀察金控前段班的分數落點，發現國泰金在「企業社會責任」的分數大大落後，甚至低於產業平均，從聲量觀察，發現國泰金在企業社會責任的聲量僅590筆，遠遠不及中信金（2,098筆）與富邦金（1,609筆），導致分數被拖累。
從「企業社會責任」的相關話題來看，中信金與社區合作推動「台灣夢—兒少社區陪伴扎根計畫」，為社區辦理課後陪伴、才藝學習及餐食等服務；富邦金也攜手旗下球隊做公益，協助偏鄉銀髮癌友解決就醫難題，這些話題彰顯出兩家金控致力履行社會責任。國泰金雖也有透過行動支持偏鄉等作為，但相較之下聲量不如中信金及富邦金。
至於其他4項指標，前段班的表現差距不大，但中信金在「吸引及培育人才」及「企業社會責任」方面領先，在整體分數加總後拔得頭籌，觀察話題發現，中信金除了參與前面提到的社區扎根計畫，也透過拍攝暑期實習生紀錄影片，向外界呈現在中信金的實習日常，從留言中可看到中信金獲得不少好評、讚譽有加。
以金控第三季個別指標的表現來看，金控在「財務績效」的聲量占大宗，話題聚焦在金控業績表現相關的話題；接著是聲量第二高的「產品及服務品質」，即金控旗下的金融產品及人員服務態度，也構成一部分的聲量。在「企業社會責任」、「創新能力」及「吸引及培育人才」方面，金控獲得的聲量則相對稀少。
再從第三季最熱門的30組關鍵詞觀察，發現「銀行」這組關鍵詞被提到的次數最高，往下觀察發現「財務績效」的範疇出現最多組關鍵詞，包括「獲利、稅後、資產、利率、股息」等，印證大眾更關注金控在財務上的表現，因為這會影響到他們的投資績效。
再來則是「產品品質及服務」，從「基金、ETF、服務」這幾組關鍵詞，發現金控推出的金融商品經常被市場提及，同樣與投資有關。至於「企業社會責任」、「創新能力」、「吸引人才及培育」方面，相對較少出現在前30組熱門關鍵詞的文字雲中。
透過各大指標間的分數差距，發現金控的話題聚焦在「經營績效」，其他指標的聲量相對較少，業者可針對痛點著手調整，在強化企業競爭力的同時，也要讓利害關係人知道企業正積極做出改變，前提是要先確保有妥善的溝通管道及曝光成效。
