周中天/台灣師範大學英語系及翻譯研究所退休教授
現在國際交流來往密切，各種語言都跨越國界，在各個國家有使用的機會。如此來看，大部分國家，多少都已經是「雙語」，甚至「多語」社會。就像在臺灣，我們以正體中文為主要書面文字，而口語上不但經常使用國語、閩南語、客家語，其實在各種場合，也都可以發現使用各種外國語言，如日、韓、泰、馬、法、德、西…等等的實例，南腔北調，好不熱鬧。
當然多種語言並存於同一社會，必然有多寡主從之分。大致上，有一類國家是以本國主流文化語言為主，作為教育、政治、文化、商業等各項活動的基礎；另一類國家則是以某一強勢外國語文作為本國的主要語言，或「官方語言」。
這兩種對國家語言政策的取向，反映了國家的文化信心與國際定位。堅持本國主流文化語言為主體，顯示國家民族文化的真正獨立自主，永續傳承，再求以平等互惠的地位吸取外來文化，進行交流發展，日新又新。至於採用外國語文作為本國通用語言，則顯然是受制於歷史因素，長久在強國殖民統治下，已經喪失民族自決與自尊，看似有獨立國號，完整主權，其實卻永遠臣服在外國強權文化之下，而對此現象，即便有識之士引以為憂、引以為恥，卻有更多的無知之輩為之沾沾自喜，以身為母國的附庸泱泱自得。
我們如果看看今天的各國政經文化發展，就以名列20大工業國(G20)的國家來看，他們國力強大，關鍵不是因為全民使用英語，而是以本國主流文化語言為發展主基礎。其中，美、英、加、澳等國，本身就是英語系國家，故自然使用英語，但其他國家大多是以各自民族語文為主，同時適度地以英語進行國際溝通，並沒有讓英語地位凌駕於本國語文之上的本末倒置作法。
以下，就以美、英、加、澳等國以外的兩大經濟體:日本與歐洲的語言政策，來做討論。
日本是我們來往密切的鄰國。早從千餘年前唐代，就前後派遣20次遣唐使，到中國學習語文經典、科技工藝，甚至引進漢字為書寫工具，數百年後，才發展出片假名、平假名的拼音符號。後來，西洋海洋強權開始向東方探索，產生許多猜忌摩擦，導致日本對西方國家也採取鎖國政策，西元 1633 ~ 1854 年，日本江戶幕府，在不得傳教的條件下，允許荷蘭船隻至長崎通商。荷蘭是當時世界最富裕，科技最先進的強國，日本開始透過荷蘭文翻譯，大量吸取歐洲科技新知，以及啟蒙運動階段的西方文明進展，稱為「蘭學」(Rangaku) (Dutch learning)。1840年中國鴉片戰爭失敗，1853年，美國Matthew Perry 將軍率船艦抵日，強迫開放門戶通商，史稱「黑船事件」，日本看到西風東漸，勢不可擋，解除200多年的鎖國政策，提出「脫亞入歐」的主張，全面向西方開放，也開啟了明治維新的時代。不僅「蘭學」，歐美各國學術科技資訊也大量透過翻譯傳入日本，當時總稱為「洋學」(western learning)，且不僅是學術理論，連食衣住行的生活習慣，也朝向西化方式發展，脫胎換骨。在同一時期，中國社會仍在留髮辮、吸鴉片，醉生夢死，不知海外世界已經風雲變化。短短半世紀後，兩國實力消長變化，19世紀末與20世紀初，日本連續在甲午戰爭及日俄戰爭中獲勝，成為東亞獨強。從這段歷史，足可見日本透過翻譯，豐富文化內涵、充實國力的顯著成果。
從20世紀以來，日本的翻譯事業，仍是一直蓬勃發展。翻譯發展主要以經濟活動為主軸，當作是具有經濟意義的生產性活動，政府則針對文藝或學術等非生產性領域給予補助與支持。尤其，以海外受眾為對象的外譯事業，是主要補助對象。雖然沒有正式數字統計，但是一般看法，世界主要國家的各種文獻資料，通常在原文出版不久之後，甚或是與原文同步，就會有出版商或相關業界機構推出日文譯本，供相關人士閱讀參考。有人會取笑日本人的英文不好，但是不去勞民傷財，盲目追求「全民英語」，而積極務實地由專業人員大量進行翻譯，質量俱優。讓各界直接以熟悉的本國語言吸收新知，發表成果，與國際交流，正是日本文教政策高明之處，到今天仍然讓日本在世界經濟與科技居於領先地位，實非僥倖。
歐洲是一個地理環境、歷史糾葛，文化背景及其複雜的地區。歐盟(Europian Union)目前有27個會員國，要在經濟上實施實質的單一共同市場與統一貨幣，在政治上追求共同的外交政策與國防安全，且確保各國公民的基本公民權利，在文化整合層面，則要保存各會員國的文化多樣性，以及強化文化之間對話。這樣的背景下，為了保持人民彼此溝通順暢，各種語文間互相翻譯，絕對必要，同時也鼓勵人民互相學習其他國家的語言，增強彼此理解與職業競爭力。
歐盟官方語言有24種，互相翻譯，會有552種語言配對，所需的人力物力極其龐大，也為此設置了多個專業的翻譯機構，包括素負盛名的歐盟執委會翻譯總署（Directorate-General for Translation）轄下的筆譯總署（Directorate-General for Translation DGT, SDT）與口譯總署（Directorate General for Interpretation, DG SCIC）。歐盟對於多語政策及文化多樣性的重視，就是堅持每一位公民都可以用自己的母語和其他歐盟成員人民溝通，這是基本的公民權之一。
歐盟在翻譯上花費不貲，估算在總預算的百分之一。所以，在堅持翻譯的必要性時，也以科技輔助翻譯方式，減少人力負擔，早在十多年前，就已經開發多項系統，包括語料庫，翻譯記憶庫，機器翻譯系統等，以追求更高效率翻譯。現在，ChatGPT的突破性發展，更象徵人工智慧必將帶動語文使用上的一場革命。
日本與歐盟都是全球公認科技人文發展先進，經濟相對安定繁榮的地區，他們的語言政策，最值得我們借鏡之處，就是: 國家語言必須以主流人民的文化背景為基礎，珍惜傳統，穩健發展，行有餘力，再視個人需求，學習外語，絕不嫌晚；若是外語學習資源不足，或是毫無興趣時，也可以根本借助翻譯，充實國際知識，進而表達溝通。
近期人工智能的迅速發展，電腦翻譯技術的進步，更是提醒我們，對於漫無目標的英語學習，審慎三思。
現在，只要到網路上搜尋一下，都可以找到多種文字或口語翻譯的工具，甚至是可以免費下載使用。它們的功能效果，即使比起真正的專業的語言人才仍有一些差距，甚或時有錯誤出現，但是整體而言，已經可以達到基本的溝通傳達。就一般生活情境所需，購物、問路、閒談，或是寫作上的書信、紀錄、摘要，都可以符合需要。
而且，這樣的書面或口語翻譯工具，都是適用於數十種語言，不是僅限於英語。到最近為止，提到所謂「雙語政策」時，倡議者想到的，根本不是「雙語」，而是罷黜百家，獨尊英語。說來也算合理的的一個理由，是英語百年來是獨一無二的國際性溝通語言(lingua franca)，我們想與世界各國人士來往，沒法一一學會幾十種外語來因應各種需要，只好借助英語作為共同溝通橋梁。現在的科技讓我們每個人都能以低廉代價，請到一位多語種外語秘書，隨時隨地貼身服務，提供我們所指定語言的口語或書面與服務，任勞任怨，毫不疲倦。「科技始終來自人性」，每思及此，就不免要想想，就一般消費者而言，如果沒有特別的興趣或嚮往，或是沒有相當的性向，還需不需要人人花費難以計數的時間、金錢、精力，去努力學習英語，而且常常是挫折無限，難有收穫?
當然，我們絕不是說，大家都不學英語或外語，閉關自守，坐井觀天。但是要呼籲的是，一、釐清本國語文與外國語文(包括英語)的不同定位與功能；二、認清翻譯工作在文化與經濟上的價值；三、在AI時代更要確認自己學習外語的目標與態度。
一、 釐清本國語文與外國語文的不同定位與功能
本國語文與外國語文都是語文，但是它們的意義大不相同。我們自小就沉浸在在本國語文與文化環境中，它不但是我們與周圍人物溝通交流的工具，更是我們思考、認知、情意運作的主體。在我們的心中，它有根深柢固的地位，引導我們的價值判斷與抉擇。相對而言，外國語文是母語(本國語文)成形之後才逐漸進入我們學習領域，在影響力與實用性上，完全無法跟母語相比，它的功能主要就是與外國人士溝通，傳遞資訊。沒有外語能力，了不起就是請人(或機器)代勞翻譯，若是母語能力不夠，是整個人的價值與認同都無所依附，所有的邏輯思辨、研究學習，都難以進展。「母語是靈魂，外語是工具」，信哉斯言。
二、 認清翻譯工作在文化與經濟上的價值
翻譯是專業的跨文化資訊傳遞、人際溝通工作。專業翻譯者，要具備兩種以上語文的充分能力，是真正的雙語人士，還要有對多元文化的體驗與認識，以及特定產業領域的深刻知識。如果要在國際化的世界立足，國家語言政策，除了釐清本國語文與外國語文的不同定位與功能，更應該重視翻譯人才的培育與翻譯產業的發展。以健全的翻譯專業擔負國際語文溝通的任務，讓大部分的其他人士，適才適所，各展所長，不要都擠在「全民英語」的單一跑道上，你爭我奪，跌得鼻青臉腫。
三、 在AI時代更要確認自己學習外語的目標與態度
英語也好，其他外語也好，都代表著某些異國的文化與特色風情。我們學習外語，可以開闊視野，欣賞多元文化，如果抱著這樣的態度，當然是一種豐富的心靈收穫。如果是為了更親切地認識一些國際友人，可以嘗試使用非慣用的語言來交流感情，體驗新鮮感，促進國民外交，不需計較什麼物質收穫，何樂不為。但是如果學習外語是為了更嚴肅目的，例如，是要作外語專業工作，例如:外語教師、口筆譯人員、國際媒體人員，甚至成為外國歷史文化思想哲學研究專才，成為真正的國際領袖，社會中堅，那就不能以簡單的聽說讀寫能力為滿足。每一波的科技進步，就造成某些職業的淘汰，現在的AI技術，電腦的聽說讀寫能力至少已經能跟中等程度的學生相媲美，在它面前，想要靠一招半式闖江湖的英語或外語能力謀生餬口，已經全無可能。我們想在外語專業領域跟電腦一較短長，甚至於穩定領先，就只能為自己訂定更高更遠大目標，把它的能力當作自己學習最底線，也要懂得利用電腦的龐大資料庫，把它當作自己切磋琢磨的夥伴，隨時充實自己，向上提升，不只是培養基本語言能力，更要深刻鑽研多元文化，努力成為促進中西更深刻交流的推手。
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