歐盟正全面強化對社群媒體的監管力道,並將矛頭直向TikTok與Instagram等熱門平台的「成癮性設計」。隨著全球政府對兒童網路安全的高度關注,歐盟執委會預計今年底前提出新法,限制無限滑動、自動播放等功能,防止平台透過演算法與設計機制傷害青少年身心健康。
綜合財經媒體CNBC、路透報導,歐盟執委會主席馮德萊恩(Ursula von der Leyen)12日在丹麥舉行的「歐洲人工智慧與兒童高峰會」(European Summit on Artificial Intelligence and Children)上表示,歐盟將於今年稍晚對部分社群平台功能採取行動。
馮德萊恩在哥本哈根表示:「問題不在於年輕人是否應該使用社群媒體,而是社群媒體該不該操控年輕人。」她指出:「睡眠剝奪、憂鬱、焦慮、自殘、成癮行為、網路霸凌、誘拐、剝削、自殺,各種風險正在迅速倍增。」
馮德萊恩指出,數位世界的風險「來自把兒童注意力視為商品的商業模式」,並呼籲嚴格限制AI在社群媒體中的使用。
她說:「我們正對TikTok及其成癮式設計採取行動,包括無限滑動、自動播放與推播通知。Meta也一樣,因為我們認為Instagram與Facebook未能落實自家規定的13歲最低年齡限制。」她還說:「我們正在調查那些讓兒童一步步陷入有害內容『兔子洞』的平台,例如鼓吹厭食、暴食或自殘的影片。」
TikTok、Meta與X發言人均未立即回應置評請求。
馮德萊恩指出,歐盟執委會也已開發自家的年齡驗證App,並稱該程式擁有「全球最高隱私標準」。歐盟成員國很快就能將這項功能整合進數位錢包,且線上平台也能輕鬆執行。她表示:「別再找藉口了,年齡驗證技術已經到位。」
歐盟執委會目前正等待「兒童網路安全專家特別小組」的調查報告。主席馮德萊恩強調,在不預設小組結論的前提下,歐盟應考慮「延後青少年接觸社群媒體」的可能性;若調查結果證實其必要性,最快將於今年夏天正式提出法律草案。
過去一年來,歐盟持續加強對美國大型科技公司的監管,推動強化科技巨頭問責的法規。大量罰款已引發美國官員批評,並警告歐盟可能因此錯失AI經濟發展機會。
美國總統川普(Donald Trump)則持續反擊針對美國企業的處罰。過去兩年間,美企遭歐盟祭出的罰款總額已超過70億美元。蘋果(Apple)、Meta與Google等企業,都因涉嫌違反歐盟反壟斷與競爭法規而面臨罰款,相關公司則對指控提出異議。
川普今年2月簽署備忘錄,表示將考慮以關稅反制外國政府對美國企業徵收的「數位服務稅(DST)」、罰款,以及其他相關政策與措施。
今年稍早,歐盟執委會也對億萬富翁馬斯克(Elon Musk)旗下社群平台X展開調查,原因是其聊天機器人Grok散播涉及女性與兒童、未經當事人同意的色情內容。
隨著各界對社群平台兒童安全問題的法律監督愈發嚴格,Meta與YouTube於今年3月在一場備受矚目的美國法院判決中敗訴。法院裁定,該平台所採用的無限滑動與自動播放等設計功能,確實導致青少年成癮,並對其心理健康造成損害。
最近,歐盟執委會也初步認定,Meta未能阻止13歲以下兒童使用旗下平台,違反歐盟《數位服務法》(Digital Services Act)。調查顯示,未成年人很容易繞過平台的年齡驗證機制。
另一方面,全球多國政府正逐漸支持禁止16歲以下青少年使用社群媒體的政策。澳洲去年12月成為全球首個實施全面禁令的國家後,包括西班牙、法國與英國在內的多個歐洲國家,也正研議相關立法,限制兒童接觸社群平台。