黃靖麟博士/國立宜蘭大學通識教育中心兼任副教授
數位轉型後，購買紙本書籍預算減少，且網路可以取得大部分的閱讀資源後，在知識取得的方式與途徑上產生改變後，圖書館的功能就面臨了必須轉型的挑戰。未來，或許讓圖書館扮演某種程度的社會角色，是圖書館未來創新發展的重要工作。
現代圖書館不再只是借閱書的場所
聯經出版公司發行人林載爵 (2013)在〈圖書館的未來〉一文就談到圖書館因為google搜尋引擎之故，圖書館的功能開始從「收藏大樓」（collection building）轉向「提供連結」（providing access），至此圖書館不再只是借看書的所在，更可能是聚會場所、媒體的中心，甚至把圖書館的建築與設計當作文化的地標。這可能是一種正在進行式的圖書館革命，將「連結」（access），「聚會」（meeting）與「學習」（study）做更緊密的結合，讓讀者與圖書館有更親近的關係，圖書館或以其收藏，策劃各種主題性的展覽朝向圖書博物館的方向發展。
換句話說，圖書館的連結、聚會與學習即是其社會的角色。而社會正義（social justice），也成了圖書館的內涵。依照麻州公共圖書系統（Massachusetts Library System）所提出的「社會正義與圖書館」，就列舉了18項，圖書館可以提供的項目，包括：1，建立包容性館藏。2，為顧客採取行動創造機會。3，設計多樣性、公平性和包容性 (DEI :多元、平權和包容性，包括族裔、性向、性別認同、身體缺陷、年齡、婚姻狀況、宗教、社經地位、原國籍、服役狀態、教育、政治立場) 展示。4，設計滿足服務不足群體需求的計劃。5，使用社會正義的視角檢視政策。6，主持有關社會正義議題的書籍討論。7，主持社區對話。8，了解職業中的反種族主義和公平。9，了解社會正義議題。10，為員工提供有關多元化、公平和包容性 (DEI) 的培訓。11，參與專案就緒。12，提供權威、可靠的資訊。13，提供多元化、公平和包容的會議空間。14，從其他出版商購買有關 DEI 主題的資料。15，招募和培養代表社區多樣性的員工。16，在內亂時期扮演安全的社區空間。17，教授媒體素養。18，在資訊素養培訓中使用多元化、公平性和包容性主題。此顯示了，圖書館的社會角色地位。
本文將只有「借還書」功能的傳統圖書館視為第一代（圖書館1.0）概念，而將具備「社會角色」的圖書博物館視為第二代概念（圖書館2.0），期望我國地方政府能藉此省思，圖書館2.0時代，所應承擔社會正義的角色與發展。
事實上，美國各地、各社區的公共圖書館，也有館藏資料的檢查制度，產生所謂的「禁書」問題。實質上有些𣈱銷書，但涉及性別問題、族群問題等內容有爭議的圖書，幾乎都在各地圖書館的書籍檢查委員會中被剔除。因此，圖書2.0的社會正義的功能，在崇尚言論自由的國家如美國，也是涉及爭議。
借著推動圖書館2.0或可改變大眾對執政黨的評價
將來在推動圖書2.0工作時，也許可以建立像電影分級制度一樣，設定借閱或在館閱讀的條件，如必須是18歲以上才可以在電腦上展開閱讀，或者是在父母在場，輸入父母的password 之後，才可以借閱，或者在電腦上點開。尤其上述的DEI的推動，美國的例子是成立公共圖書館或學校圖書館的DEI 委員會，允許其他組織代表參加，真正做到多元參與和理性包容的決策。
台灣的公共圖書館不論在功能、館藏、E化等圖書館2.0的推動上，都十分緩慢，此應為賴政府當務之急，如果努力為之，至少可以改變民眾對執政黨的評價。
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