近日廣播電台主持人倪琇茹在臉書(倪可)發文,分享YouBike「無位可還」的小撇步。她表示,自己要歸還YouBike時發現站點已沒有空的停車柱,正好遇到YouBike工作人員,告訴她若沒有空位時可直接鎖車,放在站點旁,屆時就有人會協助還車。文章一發布引來網友熱議,直呼「學到一招」。不過,微笑單車公司隨即出面澄清,務必要將車輛歸還至停車柱,並分享無位可還的正確作法。
許多人都曾遇到站點無為可還的問題,倪琇茹的分享便掀起討論,但她遇到的狀況較特殊,亦不保證每個站點都有工作人員定期巡視、協助歸還,因此微笑單車強調要將車輛歸還到停車柱,才算還車成功並停止計費。微笑單車公司說明,倘若無位可還,可在YouBike App中「無位可還」選項,申請「滿站增時」。申請成功後,車輛將免費增時15分鐘,民眾可選擇原站候位或至相鄰站點歸還車輛。
微笑單車公司強調,臨時停車及滿站增時皆不等同還車成功,提醒民眾務必自行歸還車輛至停車柱內,才會終止計費。
微笑單車公司說明,若無位可還可申請滿站增時,但增時成功並不代表還車成功,提醒民眾仍要親自將車輛歸至停車柱。圖/取自微笑單車公司網站