張凱鈞/綠色AI算力聯盟會長
隨著人工智慧（AI）技術快速發展，將科技有效導入政府行政作業，已成為公共治理與數位轉型的重要課題。立法院審查「失智症基本法草案」，面對朝野立委提出的15個版本，首次導入AI技術協助條文宣讀，原本預估需要131分鐘的宣讀程序，透過AI雙倍速朗讀縮短至約66分鐘，節省將近一半的作業時間。
這項創新嘗試，即是因立法院長韓國瑜指導，要將AI技術推廣至院會及委員會，隨後成立「人工智慧推動工作小組」，積極推動國會智慧化與行政效率提升。本次應用不僅展現科技應用於國會議事的實際效益，也反映政府機關願意主動突破傳統行政模式，值得肯定。
長期以來，政府機關在法案審查、行政文書、會議紀錄及資料整理等工作上，往往需要投入大量人力與時間。尤其面對繁複的法規條文與重複性作業，傳統人工處理方式容易增加行政負擔，也可能排擠公務人員投入政策研析與公共服務的時間。此次立法院透過AI語音技術協助宣讀法案，正是將科技運用於實際行政需求的具體案例，讓人力資源能夠更有效地投入需要專業判斷與溝通協調的工作。
值得注意的是，這項創新並非單純追求科技話題，而是針對議事程序中的實際問題提出解決方式。透過立法院人工智慧推動工作小組與資訊處的協力，以及相關立法委員推動，讓AI從概念討論進一步走向實務應用。政府機關若能率先示範如何善用新興科技，不僅有助於提升行政效率，也能帶動其他公部門重新檢視既有工作流程，思考哪些重複性、標準化的行政業務可以透過科技輔助改善。
但提升行政效率不代表可以忽略議事品質與法定程序。AI適合協助條文宣讀、資料整理及初步比對，但涉及法律解釋、政策判斷與公共利益衡量，仍須由民意代表及專業人員負責。尤其立法審查攸關人民權益，未來在擴大AI應用時，應建立明確的文字校對、語音辨識、資訊安全及人工覆核機制，確保科技提升效率的同時，也能維持程序的正確性與透明度。
政府數位轉型的關鍵，不在於採用了多少新技術，而在於能否真正解決行政問題、改善工作效率，並提升公共服務品質。此次立法院以AI協助宣讀法案，提供了具體且值得持續觀察的實務案例。期待未來中央與地方政府都能秉持「科技輔助、專業把關、人民受益」的原則，積極推動智慧行政，讓人工智慧成為提升國家治理效能的重要助力，也讓民眾實際感受到政府數位轉型所帶來的改變。
