民進黨政策會執行長王義川自爆綠營利用手機訊號定位分析陳抗群眾的身分、年齡等背景,引爆輿論譁然。對此,NCC火速介入調查,並旋即於31日提出調查報告,強調經與三大電信業者確認,均未提供任何相關資訊給其他單位,業者也自清從未與政黨人士接洽或提供資訊。
NCC在報告中指出,5月30日已請三大電信公司到會了解情況。這三家公司均表示,並無任何私人企業、政府機關或特定黨籍人士向他們接洽或請求有關青鳥行動的群眾人流資訊,也未曾提供相關資訊給任何單位或人士。此外,三大電信公司已在5月30日對外發布聲明,澄清相關事實。
NCC強調,行動通信業者在受理民眾申辦門號時,必須確實按照個人資料保護法規定,在特定目的內蒐集、處理及利用用戶相關個人資料。用戶在申辦時,需在行動寬頻服務契約中明確告知個資蒐集事項,並徵得用戶同意處理及利用個資,且在公司官網揭露「隱私權保護政策」,以確保用戶知情。
NCC指出,行動通信業者提供去識別化資訊給政府機關,無涉足以識別個人身分的個人資料。電信業者提供的電信信令大數據應用服務,係就特定時間、特定地點基地台連線的信令資訊進行去識別化處理,在確保無法直接或間接識別特定個人資料的前提下進行大數據分析。
但國民黨立法院交通委員會召委陳雪生質疑,民進黨是否利用國家機器掌握群眾資料,並要求中華電信等相關單位說明基地台資料是否外洩。國民黨立委許宇甄則揭露,24日立法院表決當晚,立法院區內出現台灣電信公司的訊號強波車,質疑是否用於蒐集立法院周邊使用者數據。
面對相關質疑,NCC表示,電信業者所提供的電信信令大數據應用服務均經過去識別化處理,不涉及個人資料。此外,電信業者在提供此類服務時,主要目的是促進地方發展,並未用於其他用途。